中坚主管--角色认知、时间管理、沟通管理PPT.pptx

主管全面管理技能提升培训 jenny2015-6-25从业务技术能手走向管理这是充满着痛苦与挣扎的历练之旅职业主管九项管理能力模型角色认知员工培育时间管理授权自我管理团队管理有效沟通领导力绩效管理计划管理员工激励绩效评估角色认知自我管理有效沟通时间管理人计划财组织物领导技控制讯时什么是管理？管理就是运用手中的资源去达到目标培养、带领、激励下属充分发挥作用把事情做正确，实现个人价值。胃和四肢的故事 一个优秀的管理者需要清楚自己的身份与职责，以及自己的职责与他人职责的差异性，对自己的角色要有一个清醒的认识，要有一个明确而清晰的定位角色认知有一项调查： 企业管理者因不能认清自己的职位的变化导致角色错位、角色缺位、角色模糊，导致80%的管理者50%以上的工作毫无价值或者价值缩水。角色将决定你的位置你的工作关系角色将会决定你的行为你的职责上司客户、供应商同事下属角色雷达扫描主管定位角色雷达：扫描经理的定位上司的下属下属的上司角色认识三个维度平级的同事作为上司的下属委托——代理关系投资人投资人投资人董事会逐 级 委 托总经理逐 级 代 理部门经理基层主管员工下属的角色我是上司的“替身”角色定位： 职务代理人（上司的“替身”）主管的职能职 能说 明执 行正确领会上司的意图服从上司的指挥就如何完成任务提出自己的建议和所需要的帮助尽力克服困难，圆满完成任务，做到让上司满意及时准确地为上司提供基层