仿真服务机器人产销与维修策略-建国科技大学.pdf

IE-01 仿真服務機器人產銷與維修策略 指導老師：蔡文豐 組員：李幸儒、黃楣如、陳姿樺、王冠崴、王上毓、洪維鴻、曹原銘 建國科技大學 工業工程與管理系 一、簡介 本專題報告在於研擬仿真服務型機器人的生產目標與策略、行銷目標與策略、以及維修 目標與策略。 二、動機 服務型機器人的開發逐漸受到重視，建國科技大學正好有這樣的一個研究計畫，本組帶 著信心參與此項研究計畫。 三、目的 首先對服務型機器人之功能與發展現況進行瞭解，接著以機器人的生產目標與策略、機 器人的行銷目標與策略、機器人的維修目標與策略，作為本組之研究目的。 四、特色 以目標與關鍵因素來建構出相對應之策略 五、研究方法 文件研究法與目標-策略分析法 六、結論 生產方面是以低成本、高品質及短交期生產，以零組件回收再利用於其他新、舊機器人， 並配合電腦化管理制度來建立服務型機器人之生產作業。而在行銷方面是以訂定合理價格、 運用適當及有效的促銷手法來擴大機器人的銷售及租用，並建立產銷分離制度，以擴大行銷 網，確保業務安全。最後，在維修方面須建立機器人標號及使用者資料庫，以利維修工作在 低成本之作業進行，以及保護使用者的隱私避免產生法律責任問題，並建立出貨調度及使用 狀況監控制度。 七、指導老師評語： 通力合作完成報告 八、業界認證： 公司名稱：建國科技大學研究發展處 負責人：鄭耀輝 研發長 聯絡電話：(04)7111111#1700 536 IE-01 The Strategies of Marketing, Production, and Maintenance for Humanoid Service Robot Advisor: Wen-Feng Tsai Members: Hsing Ju Li, Mei Ju Huang, Tzu Hua Chen, Kuan Wei Wang, Shang Yu Wang, Wei Hung Hung, Yuan Ming Tsao Department of Industrial Engineering and Management, Chienkuo Technology University 1. Introduction: This report present about the study of the goal and strategies of production, marketing, and maintenance of humanoid service robot. 2. Motivation: People increasingly attach importance to the development of service robot. Chienkuo Technology University happened to have such a project. Our project is now on the stage of experiment and trial. However, we still work on this project with confidence. 3. Purpose: The purpose of our