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小雁塔旅游纪念品消费现状分析及对策论文
小雁塔旅游纪念品消费现状的分析及对策
摘要:旅游纪念品是提升旅游地和旅游服务影响力的重要标识,也是拉动旅游收入的关键商品,更是对外宣传旅游目的地地域特色和文化的重要载体。近几年随着旅游业的蓬勃发展,各种各样的旅游纪念品也被开发出来,在带动旅游收入方面立下了汗马功劳,期间很多优秀的纪念品为大家所称赞。然而,不少旅游景点缺乏对旅游纪念品的重要性认识,将旅游纪念品当作一般的商品看待,特别是由于市场管理粗放、产品进入渠道不规范,致使旅游纪念品没有获得在旅游产业链中应有的地位,旅游纪念品开发的根本目的也没有达到。小雁塔作为著名的国家级AAAA景区也面临着同样的问题。本文基于我们的调查,以期通过分析得到相关的建议。
关键词:纪念品;现状;问题;对策
1.小雁塔旅游纪念品消费现状
小雁塔作为西安市重要旅游景点,主打以大唐佛教文化为特色的文化消费点,与之相关的旅游纪念品应该具有与文化遗址相符的特色,但是经过我们的调研,我们发现小雁塔旅游纪念品并没有传承该遗址文化符号,这种产品在西安旅游市场上都可以找到,而且对游客没有吸引力,不仅因为价格虚高,而且经过游客消费反馈出来的是产品质量不过关等一些列问题;再次,售卖纪念品的地点选择与遗址保护的对照不鲜明,在游览观光的时刻掺杂非文化享受的东西,使得游客旅游消费满足大大降低。
2.小雁塔旅游纪念品消费存在的问题
2.1产品创意设计较差,文化特色不足
旅游纪念品设计创意对于市场开发有重要的作用。设计师要通过市场需求分析找准方向,为开拓市场把握风向。其次,设计师要不断实现产品的创新,利用科技进步的成果不断改善设计方案,适应市场需要。再有,设计师要通过提高产品文化内涵和艺术品位,提升产品价值,从而创造更高的产品附加值。小雁塔和众多旅游景点存在着相同的问题,在产品设计上存在着严重的滞后,基本上没有什么有文化特色的产品,在这里能看到的产品大多数其他地方也有,比如手链,小口琴等等。在任何地方都能买到的东西,试想游客怎么会非在这里买呢。
2.2价格虚高,产品质量良莠不齐
当产品的创意不再是限制人们是否购买产品的前提,价格就首当其冲了。目前几乎所有的旅游产品给大家的感受就是,“没有一点特色,价格还蛮高”。虽然说现在大家经济比较宽裕,但也没人愿意花钱买根本不值这个价钱的东西。在小雁塔游览过程中我特意注意了下价格,基本上就没有十块钱以下的产品,最低的都是二十以上,清楚地记得我看上了一款手链,当我想买的时候,一看价格吓了一跳,很普通的手链竟然标价七十五元,实在是只可远观不可亵玩焉。接下来在整个游览过程中,我注意到几乎所有的产品价格都高得出奇,让你根本没有想出手的冲动。大量游客反映产品的质量普遍不高,而且产品存在以次充好现象,游客有一种被欺骗的感受,这就对大雁塔文化旅游市场造成恶劣的影响。
2.3销售地点布局不合理,与文化遗址格调匹配度较低
现代旅游市场最注重文化享受与消费之间的关系,往往在经过充分的调研之后认真的匹配两者的关系,纵观小雁塔的旅游市场,产品售卖的地点选择与大部分景点的都及其相似,游客以旅游文化享受为目的的目标最后都大大折扣,往往因为在游览过程中被一些不合理的售卖点以及售卖营销行为所影响;其次小雁塔的纪念品销售点选择与遗址的匹配较差,本来小雁塔属于规模较小的旅游景点,遗址内的景点本身就不多,在加上大量的售卖点,这样的状况使得遗址本身的给人的文化纪念意义大大减少。
2.4 顾客群体文化消费把握能力不足,难以形成再消费行为
旅游纪念品创意市场仍然存在着巨大的潜力。旅游纪念品,应根据纪念品类型特征选择造型、样式并估计市场的接受程度,形成设计上的卖点。设计的关键在于设计师要善于通过设计的差异化和细分化,寻找满足消费者需求的新的契合点,从而主动地开拓市场。在产品开发中,艺术设计的审美创造是实现差别化和品牌特色的重要方面。旅游纪念品一定要通过审美创造诱导和激发人们的购买欲,满足人们审美和精神生活的需要,从而扩大市场效应。此外,还要注意其精神愉悦功能,以及更为人性化的考虑,比如使旅游纪念品的包装更精良,携带更便利等。目前,国内特色旅游纪念品开发较好的地区和旅游纪念品有:北京的翡翠、景泰蓝、金石印章;上海的丝织品、刺绣、珠宝、茶具;天津的泥塑、年画、风筝、地毯;南京的雨花石、南京板鸭;苏州的双面刺绣;西安的碑林拓片、兵马俑复制品和洛阳的仿唐三彩、宫灯等。
从这些已成功开发的旅游纪念品中,可以总结出一点,那就是旅游纪念品定位要准,最关键、最突出的是具有“地方性、特色性”。旅游纪念品是依附于旅游服务上的,要符合和代表旅游目的地身份。假如从旅游纪念品本身看不出地方烙印,那么就是一件错位的旅游纪念品,一件失败的旅游纪念品。没有纪念性意义,即使做工再精细,也只是一件普通商品。纵观世界著名的旅游纪念品,无一不是与地方历史、文
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