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毕业论文-我国房地产经纪人核心竞争力分析
我国房地产经纪人核心竞争力分析摘 要进入21世纪,随着科学技术的进步和新经济的发展,消费者需求的多样化等经济环境的改变,房地产企业面临的市场竞争环境发生了许多变化。在竞争日趋激烈的今天,房地产企业仅靠单项或几项诸如市场战略等外在与显性化的职能战略至多只能获得短时的优势,惟有追求企业核心竞争力的提高才能谋求长期竞争优势,促进企业可持续发展。我国房地中介起步较晚,但发展势头惊人,房地产中介行业应运而生的同时,也伴随着诸如执业标准不定,从业人员专业性不强,技术手段落后,企业规模小等问题,特别在运营管理模式方面还处于探索阶段,缺乏核心竞争力。因此本文研究的是我国房地产经纪人核心竞争力。关键词:房地产中介,核心竞争力,战略引言:在关于核心竞争力的研究中,对于企业核心竞争力这一概念有多种定义,包括资源论、能力论、资产机制、融合论、消费者剩余论、体制与制度论、创新论等几种论述,那么作为非生产型企业的房地产中介业的核心竞争力又是什么呢?笔者认为:服务型企业的核心竞争力是企业在特定的经营环境中的企业能力和企业竞争力的合力,想要深入了解这一问题首先就要从了解房地产中介行业的概念和特点人手。一、房地产中介业的概念与特点(一)概念房地产中介是为交易提供沟通和服务的机构,中介服务是指:具有专业资格的人员在房地产投资、开发、销售、交易等各个环节中,为当事人提供居间服务的经营活动,是房地产咨询、房地产评估、房地产经纪等活动的总称。我国房地产中介服务主要特征:第一,人员机构特定。从事房地产中介服务人员必须是具有特定资格的专业人员,企业必须具备一定条件,并不是所有人都可以从事房地产中介服务活动或提供房地产中介服务;第二,委托服务。房地产中介服务是受当事人委托进行的并在当事人委托的范围内从事房地产中介服务活动;第三,有偿服务。房地产中介服务是一种服务性的经营活动,委托人一般都应要按照一定的标准向房地产中介服务机构支付相应的报酬、佣金。(二)房地产中介机构的特点是:1.直接性:职务与消费是同步进行的业务与客户之间是直接的,面对面进行的属于当面消费、当面服务,服务的好坏直接受客户的检验,并对公司产生直接的影响;2.时效性:从接受委托开始,到客户需求满足而终止;3.公正性:中介的特定含义在于公正性,可参照性;4.专业性:人员的专业性与标的物的标准性。根据中介机构的概念和特点,我认为,中介企业的核心竞争力是 ;业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力,核心竞争力的强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。二、房地产中介存在的问题房地产中介服务业虽然已经有了一定的发展,但由于发展历史不长,经验不足,行业发展无序管理、不规范以及企业的水平良莠不齐,很多企业的管理和经营落后,与房地产中介业的发展趋势和中国市场的需求相比存在着很大差距。(一)相关政策和市场管理机制完善不够具体化这一问题是中国市场经济建设过程中各个行业都遇到过的问题,这个问题与计划经济转向市场经济的体制改革有关,也和我国社会主义市场经济建设的发展历程有关,用行政手段参与市场管理,造成企业竞争环境不公平、不公正。可见,建立一套完善的政策法规及相应的市场管理机制是需要在实践中不断探寻和完善的,因此我们行业的相关政策和市场管理机制还有待日后的发展和完。(二)行业准入门槛低,导致各中介公司和整体从业人员水平良莠不齐由于相关政策和市场机制的不完善,导致目前行业准入门槛低,评估行业的高折扣、高回扣,经纪行业的违规经营等问题层出不穷。(三)缺乏诚信,整体行业面临诚信危机行业相关政策和制度不完善,整体行业水平参差不齐,凡此种种究其根源便是诚信问题。在行业发展的这几年中,由于市场各方或多或少的缺乏诚信,使得中国房地产中介行业在快速发展的同时,也蒙上了一层阴影。尤其是2004年,房地产中介行业更是陷入了诚信危机,诚信问题成了社会广泛关注的问题,也成了制约房地产中介企业发展的瓶颈。三、从2014年以来,国家一直在对经济政策进行调整,下调GDP等,力求经济平稳发展。最先开始的是房地产,以为它关系到国家各个行业的发展,随着经济下行的压力,房地产度过了两年的寒冬,很多小型企业由于经营不善,纷纷倒闭。面对这样的情形,我对国内的房产中介机构如何打造企业竞争力、如何以创新的观念应对万变的市场进行一些简单的分析与探讨,以期引发自己及同行对中介行业发展的思考。房地产中介的主营业务包括一手策划代理和二手房租售。这里二手房中介企业是本篇探讨的重点。房产中介公司发展的关键,集中在制度、管理、人才三大因素上。而这三大因素主要是通过企业的市场定位、业务模式、利益分配、管理和培训几个方面综合体现的。因此,本土中介企业要想在国际化的市场下发展,应该从以下几个方面深入研究与建设打造自己生存的竞争力。(一)、制定品牌发展战略房地产中介企业一方面面临的是巨大的市场潜力
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