互联网民宿旅游发展现状与对策研究以苏南为例.docxVIP

苏南地区民宿旅游发展现状与对策研究摘要：以民宿为代表的非标住宿业已成为休闲旅游接待设施的亮点，苏南地区正迎来前所未有的休闲旅游发展机遇。从实地调研入手，通过对苏南地区旅游民宿发展的研究，分析苏南地区旅游民宿的发展基础和现状；指出其发展过程中存在的问题，进而提出苏南地区旅游民宿发展对策。结果表明：（1）相关业态略有基础，农家乐散布；旅游民宿产业正引发政府和相关部门日渐关注，已积极进行政策引导；近年来陆续有大型企业进驻，民宿项目蓄势待发。（2）目前旅游民宿产品少，鲜少为人所知；销售渠道狭窄；侧重饮食安排，住宿方面非常薄弱；休闲项目极少，游客体验活动较单一；资源利用程度低，缺乏特色经营；发展整体较为落后，尚未形成体系化布局等问题。由此，给出苏南地区旅游民宿发展建议：合理宣传，提高民宿知名度；线上线下双管齐下，增加销售渠道；整合旅游资源打造特色民宿；增加参与体验，提高服务质量；健全规章制度，加强政府管理。关键词：苏南地区；旅游民宿；开发条件；市场需求；民宿发展当前，旅游民宿以其本土化的产品与服务、独特的文化内涵、特有的情怀意境和深度体验式的生活方式，显著区别于传统意义上的饭店旅馆，因而掀起了一股民宿消费、经营和投资风潮。以民宿为代表的非标住宿业已成为休闲旅游接待设施的亮点。发展民宿旅游，既能丰富旅游住宿产品类型，也有利于精准扶贫、美丽乡村建设及农村产权制度改革，更成为大众创新创业的理想摇篮。以苏南地区为调研区域，以旅游民宿为调研对象，在概述国内外民宿发展的最新进展和特点的基础上，对苏南地区旅游民宿发展基础进行分析；总结苏南地区旅游民宿发展的现状，从苏南区情实际出发，充分利用调研数据分析旅游民宿发展存在的问题，进而针对性地提出发展对策。以期给苏南乃至类似地区旅游民宿的发展提供借鉴参考。一、调研背景（一）政策背景2015年11月23日，国务院网站发布《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，首次点名“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”，并将其定性为生活性服务业，将在多维度给予政策支持。2016年3月，国家发改委等十部门联合出台的《关于促进绿色消费的指导意见》中进一步将民宿短租作为国家支持发展分享经济的组成部分。2017年8月21日，国家旅游局通过并发布《旅游民宿基本要求与评价》，从2017年10月1日起实施，这是关于民宿的首个国家级行业标准，从范围、术语定义、评价原则、基本要求、卫生服务、等级划分等方面给出了明确的指导性意见。同时，在美学、空间、文化、建筑、服务和体验等方面，对民宿提出了更高和更具体的品质要求。此项行业标准的出台，对民宿行业的健康持续发展有着重要意义。（二）区域发展背景近年来，江苏市抓住苏南国家生态文明先行示范区成功获批的机遇，深入实施苏南地区生态保护与修复工程，积极推进旅游业发展，取得了初步成效，为创建苏南国家旅游休闲区打下了扎实的基础。据悉，国家旅游局将适时组织开展苏南国家旅游休闲区创建试点工作评估，验收通过后，将正式授予“苏南国家旅游休闲区”称号，这将是江苏首个挂上“国字号”招牌的旅游区。当地的初级旅游民宿业态以乡村农家乐为主，功能较单一。正值苏南地区打造国家级休闲度假区之际，一方面，苏南地区为了满足市场需求，丰富住宿产品，提高当地旅游的市场竞争力，有必要对旅游民宿现有发展进行调查、合理规划和改造；另一方面，随着苏南国家生态文明先行示范区和国家级旅游休闲区的成功获批，迫切需要重新审视乡村民居和旅游接待设施的发展。 国外民宿业发展成熟，民宿研究也相对系统。研究对象包括民宿业主、民宿行业管理以及游客。民宿市场和业主与游客关系的研究是其中的重点。研究涉及了管理学、经济学、社会学、心理学、消费者行为学等多学科。从研究方法上看，量化研究和质性研究并举，采用了问卷调查、访谈、文本分析和传记等。国内民宿研究中，早期主要研究民宿的概念、开发条件、市场定位、竞争优劣势分析，民宿的发展现状、出现的问题、对策以及建议，经营管理模式。此阶段的研究宏观、宽泛而不深入，集中研究民宿的问题、对策但缺乏针对性可操作性；以描述性研究和解释性研究为主。近10年来，相关研究则主要集中于从游客体验、网络、利益相关者等方面研究民宿的经营策略和营销模式、民宿的可持续发展、服务质量等评价体系。此阶段的研究更为具体深入和多样化，结合了消费者行为学、心理学、经济学、社会学、服务学等。对定量研究逐渐重视，并注重定性研究与定量研究的结合。国内有关民宿的研究多是农家乐类型，对地域文化与民宿结合方面的旅游民宿文献较少。由于台湾民宿发展已比较成熟，国内对台湾的休闲农业、特色民宿和经验启示方面的总结性研究也比较多见。本次调研试图对苏南旅游民宿的开发基础和现状进行总结，并利用实地调研数据分析苏南地区旅游民宿发展的主要问题，探讨苏南旅游民宿发展对策