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产品经理岗位的核心和晋升路径分析问题一:你认为产品经理核心是什么?我们大概有几个层次。它的核心要点到底在哪儿?俞军:产品经理的日常工作就是连接用户和定义产品,但是他是在微观场景和微观背景下研究的。微观场景是说这个用户,不管是统计数据还是工业,还是在当下此时此刻、在什么外部环境影响,他做一个选择,在这个场景下用户行为的过程。但是光说场景不够,还得看宏观背景。包括公司的商业的考虑,包括外部新技术,甚至政策、文化、经济、生活、历史背景这些。然后你考虑对这个产品的判断,包括用户的分类。所以我认为,产品经理的工作还是在一个微观场景和微观背景下研究产品,要做很多决策,区别什么决策是最重要的。(更多创享学院产品经理相关课程信息,请访问官方网站)宏观背景,因为我们不是在一个固定的世界研究的,我们的世界非常复杂,我们在一个变量非常复杂,快速变化的事情你要定义产品,其实你可能需要掌握的知识很多,你需要了解技能,技能是通过学习和训练能够获得的。定义产品研究用户过程其实是一个博弈的过程,你产品说我定义未来是什么样?这些完了我还要设计,包括上线,这还不是结束,还要看用户到底怎么用?跟你预期的是不是一样?其实符合预期还有发展变化的过程,还有成长的过程。用户怎么想?你要理解他、考虑他,用户怎么做的?他有变化,你怎么调整?竞争对手有变化,行业和社会都是长期变化的过程。所以除了知识和技能以外,只能从实践中去理解,所以这是一个持续决策的过程。这是产品经理的核心技能,其实是输出决策质量,持续的输出决策质量。(更多创享学院产品经理相关课程信息,请访问官方网站)问题二:之前也有一个产品经理是ABC三级的判断,你觉得实际过程中这个产品经理怎么分层?俞军:其实我面试产品经理的时候特别简单,只要他逻辑特别好,产品做的好,过了前面到我这里的符合条件的比较少。我觉得只要逻辑良好,如果有产品,我想应该会录的。A级,也很简单,其实就一个条件。我判断他有没有市场能力,深入的市场能力。前面说产品经理需要面对非常不确定性,永恒变化的世界,他需要长期博弈。所以你总是不断的应对各种变量,你要思考,你一定要有深度思考能力,能够总结更多东西,能够对世界的本质理解的越来越多,你才能做出。所以深度思考是唯一的关键。(更多创享学院产品经理相关课程信息,请访问官方网站)我会问他,他过去做过的事儿做过的产品,为什么让你做?做的过程中怎么改变怎么验证?看你总结和思考的过程,我觉得有这个能力的都是A类。问题三、产品经理这个岗位的边界到底在哪儿?俞军:我觉得多个因素都会影响边界。一个是时代发展,他需要这么一个岗位从各个维度去综合的分析资源,包括互联网时代,这个产品在互联网时代才会变得特别重要。那么有几个特征,一个是数据,有机会你要获得数据,但是获得数据很难,你要通过用户调研。你如果做那些事儿,当然那些事儿是有用,你不做如果可以获得更有效的数据,你可以做出更有效的决策。这个时代是信息的传播,它的能量和速度还有效率和成本,远远差了几千倍。用户选择权还有评价权,这个方面用户可以感知。细微的被察觉,被取舍,这个能力加大了很多。你必须重视用户体验。很多互联网公司是做信息服务,他很容易把一个产品分割成免费,不像之前的时代有很多地域、渠道,这种多领域,更多强调你做不一样的东西。但是现在互联网时代,更强调你能够作为一个平台,你降低门槛,能够做成最大的平台。其实有很多因素在,数据、用户、传播、边际成本这些因素在,所以这个时代产品经理才会特别。但是除了时代影响他的边界就是老板,一个公司有一些优势,这样产品在里面他的定位,或者老板认为这是什么样的?他认为你做什么,你就是做什么的。这个中间有一些发展过程,在刚进入行业的时候那个时候不知道产品经理是什么?以为一个人做所有的事儿,其实不是这样。我们以后也做了很多事情做了很多产品,但是核心决策都是我这里。(更多创享学院产品经理相关课程信息,请访问官方网站)整个中国互联网再没有这样的机会,不会这么大的公司所有产品都由一个人管理,所以我的理解产品经理就是无限化的,我觉得没有任何的决策是这样的,我是这样看。一个是时代背景改变它的边界,公司内的不同公司的风格和背景也会影响。问题四:假设很顺利的成长,成为一个独角兽或者巨头。这个过程可能企业发展有不同阶段,不同阶段人员配置会发生什么重大变化?实际的选择是什么?俞军:我觉得这里也不用过分在意和夸大产品经理的作用。成为独角兽,这是一个结果不是原因。你成为一个独角兽的时候,基本来说这个领域一定是能够创造巨大新价值,和生活方式生产方式的结合,能够创造最大用户价值。能够创造最大价值,这个企业才能成为一个优秀的公司。但是创造巨大价值的前提,如果你成为最大的公司,多半是你找到一个新市场。我觉得前期主要是把它做成,在后面的过程中能够优化。其实像苹果这样所有人知道它是在
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