员工离职情况调查问卷.docVIP

《员工离职情况调查问卷》分析报告 一、基本情况及调查结果 为了解矿井一线操作工人离职的真实情况，我们对矿井人力资源从业人员、区队长、班组长发放调查问卷90份，回收90份，有效问卷90份。其中：调查人力资源从业人员5名，矿井各区队队长30名，班组长55名。调查结果如下： 选择离职人员工作年限在3月以内的有16人，占17.8%；3月-1年的有36人，占40%；1-3年的有23人，占25.6%；3年以上的有15人，占16.7%。由此可以看出离职人员在矿井工作的年限大多集中在1个月-3年之间，占75.6%。因为这部分人入职后，进入全新的工作环境，难以适应矿井严格的劳动纪律，频繁的学习，考试等。 选择离职人员年龄在22岁及以下的有26人，占28.9%；22-28岁的有29人，占32.2%；28-35岁的有21人，占23.3%；35岁以上的有14人，占15.6%。由此可以看出离职人员年龄多在22-28岁之间，占61.1.%。此年龄段的人员就业机会多，受外部的诱惑大。 选择离职人员籍贯或家庭住址地域分布在矿井所在矿区的有47人，占52.2%；在矿井所在地市的其它县的有35人，占38.9%；省内其它地市的有5人，占5.6%；省外的有3人，占3.3%。由此可以看出离职人员地域分布多在矿井所在县及其邻县的有82人，占91.1%。由于矿井所使用人员多为劳务工，家中有地，方便农忙时照顾家庭。招用的很少一部分省内其它地市人员由于离家远，又没有假期，所以干不了多长时间就离职了。 选择采煤工流失的有3人，占3.3%；掘进工流失的有67人，占74.4%；机电、检修工流失的有3人，占3.3%；其它井下工种流失的有17人，占18.9%。由此可以看出矿井离职人员多在掘进岗位，有67人，占74.4%。分析原因，掘进劳动强度最大，安全隐患多，工资相比综采队要低得多。 选择小学及以下文化程度的有16人，占20%；初中的有62人，占68.9人；高中及中技的占10人，占11.1%。初中及以下文化程度占矿井职工总额的人数最多，离职得多，符合矿井现有的学历结构。6 选择培训学习、考试多，占用业余时间的有69人，排第一位，选择薪酬待遇低，福利不丰厚的有45人，排第二位，选择人际关系复杂，工作氛围压抑的有37人，排第三位。 关于提高职工队伍稳定性，降低离职率的意见多为工资低，干部员工收入差距过大。工作时间长，培训学习时间多，工作压力大，分配不合理等，建议提高工资，正确处理工学矛盾，给职工更多的休息时间。 关于离职人员离职前就以确定了新的工作岗位，其最关注的因素问题，选择收入更高的有54人，排第一位；选择福利待遇更完善的有33人，排第二位；选择工作环境优越的有29人，排第三位。 第9个问题，选择是的有27人，占30%；选择否的有63人，占70%。 第10个问题，选择说不清的有35人，占38.9%；转入其它行业的有33人，占36.7%；继续从事煤炭事业的有22人，占22%。 关于离职人员是否愿意重回公司工作的问题，选择不一定的有64人，占71.1%；不愿意的有22人，占24.4%；愿意的有4人，占4.5%。 二、离职原因： 1、矿井员工大多数是劳务工，这些人本身流动性就大，加之目前社会就业岗位多，机会大。 2、煤矿环境还不是十分好，给人的感觉还是傻黑粗。 3、管理严格。多数新工人受不了矿井的纪律约束，加之无休止的学习、提问、考试以及部分区队管理干部素质低，工作方法简单、粗暴等。 4、工作延点，没有节假日，正常的公休得不到保证，员工幸福指数下降。 三、建议： 1.改善工作条件，降低劳动强度，提高员工待遇，缩小干部、员工之间收入的剪刀差。 2、合理安排员工学习时间，培训要有针对性，科学处理工学矛盾，保证职工有充足的休息时间。 二〇一一年十月十日