海蜘蛛渠道商管理制度.doc

附件二 武汉海蜘蛛网络科技有限公司产品分销渠道管理制度 总则： 海蜘蛛公司产品销售采取“代理商＋经销商”的产品的销售的体制，代理商和经销商都是分销渠道商，都需要遵守本制度。 代理商需要提出申请，并承诺遵守本制度，并和海蜘蛛公司签订了代理协议，拥有代理区域内的独家代理资格的产品分销商，代理商必须完成海蜘蛛公司下达的销售指标，代理商需要交纳一定的保证金，在合作结束后若没有任何违反本制度的行为可以全额退还。 经销商需要提出申请，并承诺遵守本制度，海蜘蛛公司对经销商不下达销售指标，在没有代理商的区域，符合条件的经销商可申请成为代理商。代理商可以自行发展产品经销商并对经销商进行管理。 海蜘蛛公司产品的分销渠道区域分为二种，第一种是省级区域，第二种是地级城市区域，代理商可以申请省级代理或市级代理，经销商只能申请市级区域，代理商和经销商都不得跨地域销售。 海蜘蛛公司设立专门的售前咨询热线，为全国各地的代理商和经销商提供咨询服务。 第一部分：代理商的管理 一、申请成为海蜘蛛产品代理商的条件： 必须是合法成立的企业，主营业务的业务性质或客户与代理的产品有关联。 对所代理的产品已有不少于5套的销售业绩。 应具备一名以上的专职网络技术人员，能指导客户安装使用，并能为客户提供一定技术支持。 至少能有一人负责产品的代理工作与市场销售。 愿意交纳代理保证金。 能定期提供代理工作计划与总结文件。 二、申请代理商的程序 正常情况下，代理商在现有的经销商中产生，如渠道商想直接申请做代理商，1类和2类地区省级代理需一次性购买12套代理产品，市级市需一次性购买5套代理产品；3类和4类地区省级代理需一次性购买6套代理产品，市级市需一次性购买3套代理产品。 在海蜘蛛网站上下载《渠道申请表》提出申请，每个代理区域需提出一个申请。 用传真或邮寄方式提交申请表。 经海蜘蛛公司对代理申请表进行审核后，企业再提供一份代理工作开展计划书。 在代理工作计划获通过后，由申请企业提交加盖公章的营业执照影印件与企业法人代码证书复印件各一份给海蜘蛛备案。 签署代理协议书。 交纳代理保证金，代理保证金具体要求是： 1类、2类地区每个省级代理保证金为叁万元，每个市代理保证金是壹万元； 3类、4类地区每个省级代理保证金为贰万元，每个市代理保证金是伍千元； 增加代理区域需增加保证金和销售指标。 三、代理商权利和义务 代理商享受海蜘蛛产品价格体系中的代理商价格，具体价格见《海蜘蛛路由系统企业版价格体系》。 海蜘蛛公司可以提供一套软件给代理商用于演示推广。 在海蜘蛛公司授权的地域范围与行业内进行产品的销售和服务的推广，同时可以自行发展经销商，代理商发展的经销商由各代理自行负责。代理商有义务将发展的经销商的名单汇总到海蜘蛛公司。 省级代理有权利和义务在本区域内发展市级代理商,省级代理商在所负责区域每个月至少发展一家市级代理,最终要把代理覆盖整个市级城市，如果连续三个月不能完成任务降级为所在城市的市级代理,省级代理商有义务将发展的市级代理商的名单汇总到海蜘蛛公司。 代理商对所发展的代理商和经销商要严格规范管理，若下级代理商或经销商出现违规操作，将由负责的代理商承担连带责任，海蜘蛛公司有权按相关制度进行处罚。 可在海蜘蛛产品的资料上打上代理商的商标，但不得去掉海蜘蛛公司的商标。 代理商负责对自己所销售产品的最终用户提供装服务及售后服务。 参加海蜘蛛公司组织的代理商年会，研讨会和培训等活动。 尊重海蜘蛛公司的产品版权和知识产权，不得销售海蜘蛛产品的盗版程序，否则海蜘蛛公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。 代理商每销售一套产品，都必须提供最终客户的详细资料给海蜘蛛公司，以此做为公司提供升级服务以及技术支持的依据。代理商不得提供虚假信息，一经查实海蜘蛛公司有权立即取消其代理资格，并认定为盗版，停止该客户的升级服务和技术支持。 代理商不得以以低于最低限价的价格把产品销售给最终客户，代理商应确保自己的经营行为合法，若造成海蜘蛛公司损失的，应承担相应责任。 在合作中所获知的海蜘蛛公司的商业资料与客户资料代理商应负保密义务，不得泄露给第三方。 四、代理商的考核要求 销售量的考核要求，具体产品的考核要求见表一，对连续3个月未完成销售指标的代理商，海蜘蛛公司将有权解除其代理资格，降为经销商。 如在代理区域内有经销商，无论经销商是海蜘蛛公司发展的还是代理商发展的，一律从代理商处拿货，代理商的销售量是合计数，如有省级代理，市级代理商和非市级代理商发展的经销商都需从省级代理商拿货，但价格必须执行本制度规定。 对违反本制度两次或以上的代理商，海蜘蛛公司有权解除其代理资格。 第二部分 经销商管理 一、申请成为海蜘蛛产品经销商的条件： 企业和个人都可以申请成为海蜘蛛产品经销商，要求能遵守本制度。 了解所经销的产品，能正确指导客户安