商业客户调查问卷.docVIP

外滩尚街商户咨询敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺)项目名称:外滩尚街 一.商户基本情况尊客贵姓:? 先生/女士联系地址:?联系电话:??? 手机:1.尊客年龄?A.25岁以下? B.25--30岁? C.30-35岁? D.35--45岁? E.45岁以上2.您受教育程度或相当于?A.高中或以下? B.中专? C.大专? D.本科学士? E.硕士以上3.您是:A.自由商人,从事:□服装? □鞋业? □电子? □医药? □百货? □副食? □建材? □餐饮□精品? 其它:B.企业雇主?? C.公务员? D.企业职员4.您来自:A.本市?? B.白银地区?? C.兰州市区?? D.甘肃省内?? E.省外及其它地区其它:5.您来白银的时间???A.2000年前? B.20011-2003年? C.2004-2005年? D.2005年后6.您购买本商铺的用途?A.做生意? B.投资(a短线投资,b出租,c保值)?? C.集团购买7.您的年收入状况?A.10万-20万元? B.20-40万 C.40-60万元? D.60-100万 E.100万以上8.您是否第一次购买商业物业? A.是? B.否9.您是否正在白银开店??????? A.是? B.否10.您居住在？A.白银区 B.平川区 C.景泰县 D.靖远县 E.会宁县 F.兰州市 ??11.您认为对您合适的租金付款方式:A.年付?? B.半年付? C.付两年送半年12.您能负担的首期款额是:A.10万以下?? B.15万元? C.20万元左右? D.30万元左右?? E.50万元左右?????13.您能负担的月供是:A.5000-10000元?? B.15000-20000元?? C.25000元以上14.您考虑的商铺面积在:A.10M2 以下?? B.10-30M2??? C.30-50M2??? D.50-80M2??? E.100M2 左右F.150-300M2?? G.300M2? 以上15.您考虑的商铺价位在:A.1万-2万元/M2???? B.2万-5万元/M2???? C.5万-10万元/M2??D.10-15万/M2?????? E15-20万/M2?????? F.20万/M2? 以上 二 您对本物业的意见1.您最关心的问题?(请按重要程度排序,按数字标出)□位置? □人流量? □交通便利性? □商场规划结构? □价格?? □付款方式□该房产的各项法律手续?? □交楼期?? □发展商的信誉□地产代理公司的服务水准?? □物业管理??? 其它:2.您最满意本物业的哪些方面?□价格? □位置? □付款方式?? □结构? □商场规划结构? □物业管理??□发展商的信誉? □地产代理公司的服务质素?? 其它:3.您最不满意本物业哪些方面?□价格? □位置? □付款方式?? □结构? □商场规划结构? □物业管理??□发展商的信誉? □地产代理公司的服务质素? ?其它:4.决定购买该物业您用了:□三小时之内? □一天之内? □3天内? □一周左右? □一个月左右??□三个月左右? □半年以上 三.您的信息来源咨询:1.您是如何获知该物业信息的A.报纸广告? B. 路经该地时偶然看到现场广告? C.看楼时顺带看到?D.熟人朋友介绍?? E.参加展销会?? 其它:2.您大约是在何时看到该广告的:年? 月???3.您看到过几次广告:???A 1次???? B 2-3次???? C 3-5次??? D很多次4.您获知该物业信息的媒体为:A.兰州晚报??? B.西部商报?? C.售楼书, 宣传单张??D.广播电台?? E.电视广告??? F. 公共汽车广告?? G手机。H朋友圈。J其它:5.您认为报纸广告最吸引您的是:A 版面大够抢眼?? B.整体构思新奇?? C.文字具说服力?? 其它:6.您认为现场广告最吸引您的是:A 现场整体气氛? B 样板房? C 围墙广告? D 广告横幅? E 广告吊旗 四.您对我公司作为商业地产运营服务质素的宝贵意见1.您认为较满意的:A整体策划水准高,客户定位准确??B广告整体有吸引力(报纸广告有吸引力,现场样板房好,现场广告醒目)??C售楼资料完整准确????? D售楼人员服务态度好E售楼人员能及时解决问题,服务技巧较纯熟?2.您认为尚需改进的:A.整体策划,客户定位.? B.广告设计??C.招商人员服务态度??? D.招商人员服务技巧其它:交易员(签名):年? 月 日 商?业?街?调?查?问?卷? 1、?您现在使用的商铺是自有的还是租用？? □