第三次作业点评汇集.pptx

第三次作业点评汇集 丁晓良点评 年婕汇总 第一组作业点评 3.容易动怒，情绪波动大，照顾不好自己的情绪还容易影响到其他人。 正确的信念应该是：情绪管理牵扯到一个人的情商高低。尤其是对愤怒的控制更是能看出一个人的城府。做情绪的主人，不做情绪的奴隶。做个深呼吸，消除怒气。（丁：三段式沟通，将五官的感知、大脑判断、情绪三者分开） 4.比较在意他人对自己的看法，有时候甚至会为了得到他人好评而强迫自己做一些其实不愿意做的事。 正确的信念应该是：你若盛开，清风自来。他人对你的评价是主观的，是片面的。可作为参照来进一步调整自己的步伐，但是最重要的还是遵循自心，追求内心的爱，喜悦与和平。（丁：非常好！中国古人之慎独也有此意。） 5.容易自我原谅，自制力不强。 正确的信念应该是：这个世界诱惑太多，能否对无益却占用大量时间并能给你快感的事（网络游戏，打麻将……）说不，能否控制自己去静心学习去吸纳知识，很多时候决定了人与人的差别。（丁：静下心了，不要麻痹自己，游戏本质上是一种追逐外在角色的扮演，回归自己的内心） 6.选择困难症，面对很多的选择时容易犹豫，再三考虑拿不准选择哪一个。 正确的信念应该是：问问自己的内心什么是你想要的。（丁：很好！） 6.选择困难症，面对很多的选择时容易犹豫，再三考虑拿不准选择哪一个。 正确的信念应该是：问问自己的内心什么是你想要的。（丁：很好！） 简化三段式沟通模式 “我看到、听到……我的解释为……我的感受是……” 与您核对一下：是否同意我的解读 丁：核对之后达成共识，需要有后继行动。 要点：“我信息”,三段式沟通是全面透视自我心理然后与人交流的情感表达。主张用“我”信息，而不是“你” 原则：首先，理解，尊重对方的想法或感受。 其次，明确地表达自己的观点，感受和立场 最后，找到一个折中的方法，曲线达到目标。 课程反馈 1.我们组员学以致用，举一反三，同食堂砂锅师傅、健身房教练做了正向的三段式沟通，效果非凡。据说得到加菜，加练的良好反馈。（丁：很好！） 2.组员面对需要调动大家积极性的作业时表现十分活跃，讨论情绪高涨。 3.鉴于之前几堂课课堂展示的效果而言，我觉得可以在课前通知组长做好展示准备，课上充分利用好三分钟的时间流利，有质量地向大家展示自己小组的作业与学习心得。（丁：很好！） 正向沟通与负向沟通 第二组：正向沟通和负向沟通 正向沟通可以营造一种轻松和谐的氛围，使人们放下防备之心，更有效地进行交流；通过平和的心态，各抒己见，客观对待不回避矛盾，运用三段式沟通可以进行更有效地沟通。 对企业管理者来说，与员工进行正向沟通十分重要，管理者要做的每一个决策都需要从下属哪里得到相关的信息，并且执行到哪里去。信息只能通过与下属的沟通才能获得。同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。正向沟通能提高沟通的效率。 如果是负向沟通，双方抱有排斥心态，带有个人色彩，先入为主，主观臆断，或使沟通发生了扭曲和歪曲都使沟通产生尴尬的情绪，不能进行有效的沟通。（丁：对于负向表达的理解不准确） 在企业中，姑且不论责骂在员工心中产生的恐惧、失落和抵触情绪，就是在政策在执行的过程中都会发生扭曲和偏移，都会使沟通失去本来的目的，效果也就无法显现。 三段式沟通感悟 三段式沟通=脉络情境/背景+解读/解释+感受+核对+意图 三段式沟通可以让我们学会聆听和观察对方在沟通时情绪的变化，这样才能做好解读，让我们的解读更准确，在感受的环节更能控制好自己的情绪，以合理的方式与对方和对自己的感受，这样能更有效地进行沟通交流。 其中的一些技巧直接决定着我们沟通的效果： *用“我”来开头，让对方知道只是自己的一些猜测； *要把自己得到的信息与对方核对，否则容易产生误解； *如果产生负向感受，尽可能的说出来，否则卡在心里人会难受，问题也得不到解决； *在沟通前要选择合适的场所，征求对方许可； *在沟通的过程中要控制好自己的情绪，有不同见解不要急于发泄； *在沟通时要注意基本的礼貌，如尊重对方，说话随和，真实表达自己的观点等。 第三组：限制性行为模式是什么 个人施加于其他个人，或者是双方协议的某些做法。 这些做法将影响或者阻碍交流。例如：我与以其他人 交流，但是在交流中不论是自己还是对方，交流受到 限制，都会受到影响。（丁：概念不正确） 第十六组：限制性行为： 孙翔翔：知道学习的重要性，可一个 人学不起来，而且经不住游 戏的诱惑 丁：要有正面信念。不能仅仅列出限制性行为模式就完了 课程反馈： 1、每隔一段时间重新分组（这堂课培养着我们的交流方式与能力