电子口岸出口退税网页显示不全完整不显示表体数据解决方法.doc

浏览器版系统网页上有错误 电子口岸出口退税网页显示不全（完整）不显示表体数据解决方法 目 录 一、出现“网页上有错误”之后的故障现象（共6种），，，，，，2-3页 二、“网页上有错误”解决方法（必做），，，，，，，，，，，，，，，，，，，4-5页 三、“网页上有错误”分类解决方法，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，6-24页 常见的错误有以下六个： 此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源，，，，，，，，，，， ，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，6-9页 对象不支持此属性或方法，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， ，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，10-12页 [POL-2200] failed to create mapped file，，，，，，，，，，，，， ，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，13页 4. [Microsoft][ODBC驱动程序管理器] 未发现数据源名称，并且未指定默认驱动程序，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，14-16页 5. [POL-3023] the database does not exist，，，，，，，，，，，，，，，，，，， ，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，17-19页 6. 服务器不能创建对象，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，20-23页 一、出现“网页上有错误”之后的故障现象 在使用浏览器版系统的过程中，偶尔会出现网页的左下角显示黄色感叹号并且可能会有“网页上有错误”的文字的情况，当出现这种现象的时候，会造成各种操作失败，系统运行停止，没有任何反应等故障。主要表现如下： 1.网页的左下方浏览器图标为黄色，显示“网页上有错误” 2. 企业报送数据以及查询数据的时候，系统长时间没有显示数据，界面上一直出现“数据正在上传中，请等待..”， 这时可以看一下网页的左下角，会出现黄色感叹号，或者“网页上有错误”： 3. 页面显示表格数据为空，或者表格显示错位，这时可以看一下网页的左下角，会出现黄色感叹号，或者“网页上有错误”： 4．登陆中国电子口岸系统的时候，输入密码敲回车或者点击确认，长时间没有反应，这时可以看一下网页的左下角，会出现黄色感叹号，或者“网页上有错误” 5. 页面显示为乱码，操作员姓名，单位名称显示乱码或者不显示。 6. 查询出口退税结关信息查询，共有几十页，但只显示第一页。 三、“网页上有错误”解决方法 ： 当出现网页上有错误，导致不能再继续操作的时候。可以用鼠标双击网页左下角的黄色感叹号，或者双击“网页上有错误”文字，系统会弹出来一个对话框： 这时点击“显示详细信息”按钮，会出现以下界面： 在图中蓝色横线标示的位置可以看到具体的错误提示，我们可以根据这个错误提示，调整浏览器设置来解决问题。注意：如果出现上图中的“连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭”错误，则需要点击“上一个”按钮，直到它为灰色，再看具体错误。 如果网页的左下角没有出现“网页上有错误”或者黄色感叹号，请确认您使用的浏览器是否是windows自带的I E浏览器，如果不是，请使用I E浏览器。使用I E浏览器的时候如果网页左下角仍未出现“网页上有错误”或黄色感叹号，需要做以下设置： 点击IE浏览器菜单栏里面的“查看”-----点击“状态栏”，使“状态栏”处于勾选状态，此时网页的左下角就会出现网页上有错误或者黄色感叹号，如下图: 下面分别介绍： 错误一：此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源 如图： 解决步骤： 1 . 将中国电子口岸网站添加为可信站点。添加方法： 点击工具-----Internet选项 （IE6.0浏览器） （IE7.0及以上版本浏览器） 点击 “安全-----受信任的站点（或者可信站点）------站点” （IE6.0） （IE7.0及以上版本） 将上图中所示网站全部录入并添加到“网站”列表中，（注意：请先取消“对该区域中所有站点要求服务器验证(https:)”前的选择框），录入完成后点击“确定按键”或者点击“关闭按钮”。这时网页的右下角会出现“可信站点”字样或者“trust site”，如下图： 2. 进入internet选项-----安全-----受信任的站点（或