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共建有梦想的公司，致力于公司持续化，正规化，标准化 * 企业文化建设探讨 二零一零年五月六日 陈 浩 深圳市创想塑胶精密有限公司 企业发展的灵魂是文化，海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。 ———张瑞敏 ? 什么是企业文化? 企业文化 就是指企业员工经过长期的生产实践，培育起来并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。 这里很重要的一条就是全体人员共同遵守的目标、价值观、行为规范。 企业文化的作用 企业文化是企业的灵魂，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“指南”，在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。 一个成功的企业一定有非常优秀的企业文化。 我们对企业文化的认识 企业文化不仅是企业价值观: 其本质体系还包括： 企业宗旨 企业目标 企业哲学 企业精神 企业伦理 企业作风 创想企业文化思想－创想为什么 我们对企业文化的认识 企业文化载体不仅是制度和组织结构， 还包括： 企业环境、企业形象、企业家理念、 职工行为规范、文化队伍、文化设施、文化活动 创想企业文化思想－创想为什么 1、员工 2、企业 3、文化 4、沟通 潜规则是…… 1、品质 2、战略 1、价值 2、绩效 品牌力：…… 服务力：…… 品牌力/服务力 潜规则 人/企业文化 持续循环 创想企业文化思想－创想为什么 企业文化内涵体系 形象层 行为层 制度层 物质层 企业文化的核心，反应……。 企业文化的中间层次，是…… 企业文化的表层，通过…… 市场竞争的最高层次是文化竞争! 精神层 理念层 创想企业文化思想－创想为什么 我们依据如下企业文化层次理念，设计创想企业文化 我们的定位 我们要做什么 我们的目标是什么 核心价值观 使 命 愿 景 对利益相关者的承诺 核心价值观 我们的使命 我们的愿景 创想企业文化思想－创想为什么 我们依据如下企业文化组建模型，建立创想企业文化机制 人力资源理念 企业使命 企业愿景 核心价值观 企业精神 经营理念 管理风格 价值理念体系 创想企业文化思想－创想为什么 我们依据如下企业文化组建模型，建立创想企业文化机制 7大纬度构筑企业文化体系，创建『创想基本法 』，建立法制管理体系 品牌形象 企业标志，规范使用 员工服饰规范化管理 文化刊物，出版创想人报 传媒组合 企业环境 设施建设，5S彻底实施 创想企业文化思想－创想为什么 我们依据如下企业文化组建模型，建立创想企业文化机制 附海尔企业文化手册 员工绩效考核 职业道德规范 员工行为准则 团队管理 沟通渠道建立 顾客满意工程 员工满意工程 培训体系设计 激励机制设计 推动企业绩效 规范员工行为 创想企业文化思想－创想为什么 企业文化如何落地？ 从无续到有续 从无为到有为 塑造企业竞争力 共建有梦想的公司，致力于公司持续化，正规化，标准化