进料检验与供应商管理讲义.ppt

进料检验与供应商管理 --- 迈向卓越品质之道 现代品质管理理念 进料检验 现代免检制度的推动 供应商管理流程 如何选择合适的供应商 供应商的考核 供应商的辅导 最佳供应商管理方法范例 实战案例讨论 现代品质管理理念 现代品质管理理念 现代品质管理理念 现代品质管理理念 现代品质管理理念 现代品质管理理念 进料检验的目的 进料检验的范围 进料检验的标准 抽样计划 进料验收流程 进料检验常用分析统计工具 协力厂商纠正预防措施报告 8D简介 进料检验的目的 -- 验证产品是否符合要求 -- 防止不良零件进入到生产线 -- 及时发现问题和解决问题 -- 避免顾客投诉及其他更大的损失 -- 考核供应商质量水平的一种手段 进料检验的范围 -- 凡是用于直接制造产品的原料，零件或其他组件。 进料检验的方式 -- 全检，抽检和免检 进料检验的方法 -- 外观检验 -- 尺寸检验 -- 结构性检验 -- 特性检验， 进料检验的项目 -- 外观检验 -- 尺寸，结构性检验 -- 电气特性检验 -- 化学特性检验 -- 物理特性检验 -- 机械特性检验 进料检验的标准 -- 实施进料检验时必须按照检验标准检验 -- 检验标准必须在实施检验前就已制定 -- 检验标准一般是书面的并且是经过有关部门确认的 抽样检验 -- AQL （合格质量水平） -- GB 2828 -- MIL-STD 105 D（E） -- 不合格品分类 进料验收流程 进料检验常用分析统计工具 -- QC七大手法的使用情形，可归纳如下： 根据事实、数据发言——图表(Graph)、检查表(Check List)、散布图(Scatter Diagram 进料检验常用分析统计工具 分析原因与结果的关系，以探讨潜在性的问题——特性要因图(Characteristic Diagram)。 凡事物不能完全单独用平均数来考虑，应了解事物都有变差存在，須从平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、控制图(Control Chart)。 所有数据不可仅考虑平均，須根据数据的来龙去脉，考虑适当分层——层別法 (Stratification)。 进料检验常用统计工具 -- 并非对所有原因采取措施，而是先从影响较大的2~3項采取措施，即所谓管理重点——柏拉图(Pareto Dragram) 进料检验分析统计案例（一） 进料检验分析统计案例（二） 特性要因图由日本品管大师石川馨博士首先提出的。特性要因图又因为是石川馨博士于1952年所发明, 所以又称[石川图] 柏拉图的定义 根据所搜集的数据，按不良原因、不良狀況、不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类，从中寻求占最大比率的原因、状况或位置，按其大小顺序排列，再加上累积值的图形。 柏拉图的制作步驟 柏拉图的制作方法 步骤 1:決定数据的分类项目。 步骤 2:決定收集数据的期間，并按分类項目，在期间內收集数据。 进料检验分析统计案例（三） 进料检验分析统计案例（四） 进料检验分析统计案例（四） 进料检验分析统计案例（四） 进料检验分析统计案例（四） 进料检验分析统计案例（四） 协力厂商纠正预防措施报告 8D简介 检验的目的不是为了检验而检验，而是为了保证来料的质量。所以检验的终极目的是为了不检验，只有当企业可以放心地实施免检时，她生产的产品品质才是最好的。 现代免检制度的推动 从质量成本看进料检验和供应商管理 供应商管理流程 如何选择合适的供应商 供应商的考核 供应商的辅导 最佳供应商管理方法范例 实战案例讨论 供应商管理流程 如何选择合适的供应商 供应商的考核 供应商的辅导 最佳供应商管理方法范例 实战案例讨论 供应商管理流程 如何选择合适的供应商 供应商的考核 供应商的辅导 最佳供应商管理方法范例 实战案例讨论 6-Sigma 在供应商管理中的应用 假设我们的生产过程中其中一个工序是将金属材料切割成每个长度为10mm的产品。当我们完成切割1000个产品后，测量每个产品的长度，并将测量结果以直方图形式表达，我们将会得到下列结果：