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提高水磨石地面界格条施工质量QC小组名称：新泰青云中学项目部QC小组单位名称：新泰市建筑安装工程总公司时间：二○一六年三月提高水磨石地面界格条施工质量新泰市建筑安装工程总公司青云中学项目部QC小组一、工程概况青云中学项目总建筑面积47843平方米，包括：5层综合教学楼两座，5层综合实验楼两座，5层办公实验综合楼一座，艺术馆和图书报告厅。本工程质量目标为山东省“泰山杯”工程。图1 新泰市青云中学效果图制图人：李荣国日期：2015年4月1日地面均为现浇水磨石地面。现浇水磨石地面施工做法为：基层处理→标高控制→弹水平线→水泥砂浆找平层→养护→镶界格条→铺水磨石拌合料→滚压、抹平→试磨→粗磨→细磨→草酸清洗→打蜡。水磨石地面施工总面积20634㎡，占总地面面积的43％，面积大，成本高，工序复杂。界格条用量大，平面造型变化多，其设置整齐划一、位置准确可以提升整个工程的观感质量，为工程创优增加亮点。因此，水磨石界格条安装合格率的保证，需要在技术上改进或应用更好的技术措施。二、课题选择表1 课题理由分析表制表人：李荣国日期：2015年4月2日三、小组概况经过QC小组从现浇水磨石地面的施工工艺、施工成本、质量创优等方面系统分析，本着确保施工工期，控制成本的目的，确定本次QC活动的课题为：“提高水磨石地面界格条施工质量”。表2 QC小组成员情况表活动概况小组名称新泰青云中学QC小组小组类型现场型小组人数6人课题活动时间2015.4月至2015.5月平均接受TQC教育时间69小时小组成立时间2015年课题类型现场型小组成员序号姓名年龄文化程度职务职称组内职务1齐文波46本科项目经理高工组长2曹 朋43大专技术负责人高工副组长3滕尚宏45大专技术员工程师组员4倪 伟32大专质量员工程师组员5张衍新40大专材料员助工组员6李荣国34大专资料员助工组员制表人：李荣国 日期：2015年4月2日四、现状调查（1）QC小组选取东、西两个教学实验楼的门厅及走廊四个开间的水磨石地面为试验区。选择理由：①该区域面积适中。避免了面积过小不能全面反应地面施工状况，面积过大增加样板修复成本、修复工期。②四个开间分布均匀，具体代表性，每个区域选取100个点，便于对比分析。表3 水磨石地面界格条质量状况统计分析表序号界格条质量问题东门厅东走廊西门厅西走廊合计频数频率（％）累计频率(％)1显露不清晰46552038382上平不一致34241325633接头处不严密1214815784弯曲、破损2112611895其它问题1212611100总计1115101753100制表人：倪伟时间：2015年4月4日根据水磨石地面界格条质量状况统计分析表，QC小组制定出水磨石地面界格条质量缺陷排列图。图2制图人：倪伟日期2015年4月5日水磨石地面界格条质量缺陷排列图QC小组对水磨石界格条质量问题进行了调查统计，共检查400个点，检查出质量问题53个点，发现水磨石界格条施工现场主要问题为界格条显露不清晰、上平不一致、接头处不严密、成品弯曲破损等。图3 水磨石地面界格条缺陷图拍摄人：张衍新日期：2015年4月5日通过现场调查统计和质量问题排列图，我们发现，水磨石地面界格条显露不清晰、上平不一致、接头处不严密是施工质量存在的主要问题。占问题总数的78%，有待采取有效措施进行改进、提高。结论：由调查的结果可得出，已施工部分水磨石地面界格条合格率为：（400-53）÷400≈86.8%五、目标设定1、课题目标值为了提高水磨石地面界格条安装的合格率，本QC小组确定的目标值为：由活动前的合格率86.8%，提高到93%以上。图4 现状、目标对比图日期：2015年4月6日2、目标值确定的依据根据现状调查，“界格条显露不清晰”，“上平不一致”和“接头处不严密”是造成水磨石地面界格条安装质量合格率低的主要问题，三者占问题总数的78%，如果将这三个问题作为本次活动的主控项目，使其得到解决的话，界格条安装合格率将提高到：86.8%+（1-86.8%）x78%=97%＞93% 能够达到QC预定目标。、六、原因分析经过实地调查、访谈，小组成员经过技术统计，对引起水磨石地面界格条施工质量合格率低的全部原因进行分析，结果如下图：地面界格条安装合格率低人机操作人员质量意识差设备不全、陈旧工作经验少技术交底不详细设备落后未合理工序间歇界格条材料不合格粘结材料不合格水平度控制不严场地狭小拌合料标高控制不严基层不平整养护时间不够环料法图5 质量问题分析鱼刺图日期：2015年4月10日七、要因确定针对鱼刺分析图中的13项末端因素，项目QC小组进行归纳、整理、分析，并制定了要因确