沃客服装量贩业务应用的方案建议书.docVIP

商龙软件的业务应用方案建议书 总则：本建议书编写的原则是：指导客户怎样正确使用商龙巧裁缝服装版信息管理系统软件产品，来对服装零售企业各方面的经营信息科学的管理；同时，能对客户的实际业务流程和业务操作规范起到参考性作用；从而提高客户的应用水平，使软件中设计的大部分功能能够帮助企业解决实际经营中的问题。 声明：本文中的观点仅代表本产品的倡导思路，仅供参考作用，不代表公司的商业承诺和服务义务；同时，仅代表文档资料编写时的理解观念，对于文档资料中的名词更新、技术升级带来的误差，我公司保留对此文档资料解释权力；在此文档资料中的功能实现必须结合深圳商龙宝源科技发展有限公司（以下简称商龙宝源），开发的商龙巧裁缝服装版服装零售企业信息管理系统产品（以下简称商龙软件），及本建议书的方案来实现；未经我公司许可任何人不能对此文档资料进行复制或剪切。 概述：商龙软件是定位于解决中大型服装零售超市大卖场业态的商场经营管理中的大量的各种信息管理的统计分析作业，为企业决策部门提供科学、准确、全面的数据报表，以便决策者通过数字化管理来掌控企业各方面的经营状况和各种人力、物资资源的利用情况，使决策者迅速对资源监控和再利用及时调整，从而实现企业各种资源的合理支配，达到企业利润最大化、管理信息化的目标。为此商龙软件结合上百家服装零售店铺的管理精华、近十年的商业软件开发资源，精心设计的一款集供应、采购、销售、库存、结算、卖场、人力资源、财务核算、客户关系、统计分析、辅助决策等于一体，以数据信息为轴心的全面的信息数字化管理控制系统。 信息数字化主要是指企业所有运营作业信息用数字化分类进行处理的商业信息系统。是根据商业企业规范化管理特征与要求，充分利用国际互联网技术、现代通信技术、计算机网络应用技术、先进数学算法、数字智能分析技术、数据仓库技术、条形码应用技术等实现商业企业的科学管理，是现代化科技与现代流通企业管理密切结合的产物。它是一项综合的系统工程，包括了在企业内部组织规划、作业流程设置、作业数据处理、作业绩效分析、作业事务信息报告。一个完整的信息数字化系统（下图所示）应解决以下几个层次的内容： 大纲目录 技术应用环境建议 网络环境建议 数据通信环境建议 条形码技术应用建议 商龙软件应用环境建议 企业组织规划建议 必要的部门设置及具体职责 各部门的操作权限建议 部门的绩效考核建议 作业流程规划建议 数据管理建议 数据权限的设置建议 基础信息的建档建议 商品的尺码、色码管理建议 商品的采购管理建议 商品的库存控制建议 商品损耗控制及核算建议 商品物流配送管理建议 商品促销建议 营业员绩效管理建议 商品前台销售建议 商品补货管理建议 商品返厂管理建议 商品仓储管理建议 商品的盘点建议 卖场陈列资源管理建议 客户服务管理建议 会员管理建议 供应商管理建议 商品防损建议 业务数据处理建议 怎样使业务处理完善 怎样确保数据准确 怎样确保数据安全 怎样建立快速数据反映机制 数据报表的分析建议 怎样辨别核对报表的水分 怎样快速得到报表的数据 怎样通过报表分析漏洞 怎样通过报表管理事务 怎样通过报表修改工作计划 其他的应用注意事项 技术应用环境建议： 一套计算机软件应用系统作用发挥的好坏，与它的技术应用环境有着至关重要的关系，它决定着软件系统能否流畅的运行工作、用户需用它时是否能够准确的反映数据。因此，我们从以下几个方面建议商龙软件的技术应用环境。 网络环境建议： 一般情况下，我们建议商场的计算机系统能够拥有一个相对独立的网络环境，最好是一个基于以太网结构的局域网；因为在网络内交换的数据都是企业的内部数据，建议一般最好控制不要与外部网络连接，而通过INTERNET网络路由器建立企业专用的网络通道，并通过硬件防火墙来割断外来用户的干挠，也可以租用专线建立企业内部的网络，这样一来可以避免病毒攻击和数据被泄露；网络的交换机最好是百兆以上，如果网段距离比较长，建议采用光纤连接，如果用双绞线连接一定要根据网段的距离和用户终端数目加装网络信号放大器和性能超群的交换机；同时，网线的安装一定要牢固，不能没有线槽保护和专用线缆管道，不能悬空，不能穿过强力磁场和电力线圈，不能与高压电源线交织在一起；网络的服务器必须是专用型高性能服务器，它对所有终端的数据访问速度起着决定性作用，最好有双机备份系统，避免因服务器瘫痪而带来不必要的损失。 对于网络外的任何数据切入一定要严格把关，要先查毒再使用，最好安装病毒防火墙和网络防火墙，以免遭受破坏性攻击；对于网络终端的成员的登录账号和口令一定要有专人管理，网络系统和数据库系统的超级用户口令最好由不同的人员管理；操作系统选择上建议选择技术比较普及的WINDOWS 2000 SERVER，他技术相对普及，维护起来比较简单，技术人员也比较好找寻，维修也比较简单