泰山烟草发布会策划的方案.docVIP

“真情·慧众”服务品牌手册发布会 策划方案 二〇一二年五月九日 方案目录 第一部分 策划背景 2 第二部分 策划目的 3 第三部分 策划主要内容 4 第四部分 发布会组织方案 5 第五部分 发布会创意方案 7 第六部分 后续工作 11 第七部分 费用预算 12 第八部分 应急预案 13 第九部分 附件 14 策划背景 品牌作为企业的无形资源，能够给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。作为行业内佼佼者，自成立以来，一直成绩斐然，如何在这场没有硝烟的战斗中，取得胜利，这就为青岛市局（公司）提出了挑战。企业原有的服务一直不明晰、不独立，缺乏理论体系的支持，难以形成完整形象展现在行业、消费者之间，给大家的认知产生了一定的障碍，也在一定层面上对企业的发展产生影响。 “真情●慧众”服务品牌应运而生，它是对几代青岛烟草人锤炼出的优秀服务品质的深入挖掘，是对服务型烟草商业企业建设的新思路、新方法和新途径的不断探索，是市局（公司）作为一个大型企业对其所具有的社会责任的勇于承担，是对国家，对客户，对消费者，对员工承诺的全力履行。“真情●慧众”服务品牌充分展现了青岛市局( 公司) 全体干部员工干事业、谋发展、勇争先的精神风貌。 本次发布会将向全社会宣告“真情●慧众”服务品牌的正式启用，也同时宣告青岛市局（公司）的发展进入了一个更高的层次。 策划目的 1、通过本次发布会，宣布“真情?慧众”服