电子商务实习报告精选.doc

电子商务实习报告 来源 电子商务实习报告 一．实训目的电子商务实训是教学的实践性环节，该实训课程是《电子商务概论》课程上机实训部分，是集理论与实践于一身的课程。通过实践性学习学生能正确认识电子商务的概念，并对电子商务的基本操作性部分认识、掌握，为进一步学习电子商务专业其他课程打下良好的基础。 二．实训时间：2010年6月18日至6月22日（一周） 三．实习内容 （一）网络软件的下载、安装、试用 了解认识网络下载软件所提供的功能，掌握下载软件的使用方法。 1．迅雷的下载、安装 首先，打开IE，输入一个软件下载地址，如 打开它的页面后，在搜索栏中输入“迅雷”，我在系统跳出的搜索结果中选择了一个“hao123…”,点击后，在跳出的结果中选择了迅雷5版本，然后点击“官方下载”即可。下载完后我把它保存在桌面上了。 2．迅雷下载“世界著名大学”、维普浏览器 点击桌面上的迅雷图标，进入后找到工具栏“资源”项，在跳出的搜狗页面的搜索栏中输入“世界著名大学”，随后在跳出的搜索结果中任意选一个右击，在弹出的快捷菜单中选“用迅雷下载”即可。下载好后，还不能直接播放，还得下载播放器。我下载的是“realplayer播放器”,下载过程跟下载“世界著名大学一样”。播放器下载好后还需进行安装调试，你只要点击一下“安装”，系统回自动进行安装的。维普浏览器下载过程也同上述操作类似！ （二）电子商务信息的采集与发送 通过登录因特网上某个B2B或B2c网站，使学生了解电子商务网站的特点、结构、模块，掌握在电子商务网站上免费发布商务信息的流程。掌握网上购物的基本环节，体验电子商务网站带来的便利，感受电子商务与传统商务的异同。 以淘宝网站为例 1．发布供应信息 （1）启动浏览器IE，在地址栏输入网址“进入淘宝网站 （2）我是第一次进入淘宝网站，按照提示步骤进行会员登记，注册为会员。点击“注册会员”按钮，进入“注册会员”页面。按要求填写注册信息。填写完毕后，点击“同意服务条款，提交注册信息”按钮。 （3）注册完成之后，就可以以会员的身份进行登录，然后可以根据网站的30个大类产品，选定你希望发布信息的类别，并进一步确定细分类别，点击“发布供应信息”。根据表单中的各项内容认真填写，点击“一切完成，我要发布”按钮。 2．查询或发布求购信息 如果需要求购某类商品，可以直接查询其他用户的供应信息。掌握免费发布求购信息的方法 当当网购物体验 （1）登录 。 （2）直接使用“商品搜索”输入您要查找的商品的关键字进行快速查找。我输入的是“夏日遮阳帽、书籍” （3）点击商品的图片或名称进入商品的详细信息页。我挑选了一本《家庭省钱300招》 （4）如果还希望购买其他的商品，选择“继续挑选商品”，如果想要去结账的话，则到了该注册以提供自己详细的信息的时候了。 （5）在填写收货人信息时，要保证姓名、详细地址、邮编、联系电话的准确性，否则会导致货物无法到达或者延期到达。（因为怕真的要我买，我填的信息不全都是真实的） （6）选择您货物送达时间以及运费。当当提供了两种送达方式：快递和普通递送。您可以点击超链接查看送货方式、在途时间以及费用。我选的是快递。 （7）选择包装纸。您可以为您的商品选择包装，但是要付费。我挑选了一款系统中提供的漂亮的包装纸。 （8）选择付款方式。当当提供了货到付款、邮局付款、银行专章、银行卡汇款、在线支付这几种支付方式。我选的是货到付款。 （9）查看订单状态，在提交订单一个小时之内可以修改、合并、取消订单。如果确认无误，则可以去付款了。（在提交定单后，我因害怕真会要求我购买，我就又把定单取消了。） 10）支付成功之后，就可以等着货物送来了 11)不论交易是否完成，均可以进入我的帐户进行订单管理以及帐号管理。返回首页，点击“我的帐户”，使用原先注册的Email地址和登录密码进行登录。12)离开当当网站的时候，为了安全起见，在我的帐户中选择“退出登录“离开当当网站，以免其他人冒名顶替您对订单做出您预料不到的修改或者破坏。 （三）电子邮件的申请与使用 了解认识Internet所提供的服务，掌握收发电子邮件的方法。登陆网易（ 163.com ），申请一个免费邮箱，进行电子邮件的收发。进行outlook设置与使用。 申请163免费邮箱： 先点注册，然后填写用户名、设置密码及密码保护，接着填写个人资料（包括出生年月、性别、年龄、最高学历、所在省、