医患纠纷应急处置联动办法.docVIP

漳州招商局经济技术开发区 医患纠纷应急处置联动办法（暂行） 第一章 总 则 第一条 为有效处置医患纠纷，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，维护社会持续和谐稳定，依据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《医疗事故处理条例》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《关于加强医疗机构治安管理维护正常诊疗秩序的通知》、《福建省公安机关维护医疗秩序工作规范》等法律法规及其他规范性文件要求，结合开发区实际，特制定本办法。 第二条 本办法适用于在漳州招商局经济技术开发区（以下简称“开发区”）发生的医患纠纷，即医患双方对医疗机构及医务人员的诊疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发争议，可能或已经影响正常医疗、工作秩序和社会稳定的纠纷事件。 管理机构与职责 第三条 按照“管委会领导、部门协作”的要求，开发区成立医患纠纷应急处置领导小组，负责组织、领导开发区医患纠纷事件的处置工作，协调各部门采取切实有效措施，妥善解决纠纷，保护医患双方合法权益，切实维护社会稳定，防止事态扩大。由信访局、公安分局、教育卫生局、财政局、规划建设局、社会发展局、经济发展局、宣传部组成，各单位在各自的职责范围内行使职权。 领导小组下设医患纠纷调解中心，调解中心设在开发区信访局，由信访局局长兼任中心主任，人民法庭庭长和信访局副局长任副主任，负责安排相关人员处理