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人际交往与网路心理

人际交往与网络心理 心理健康教育中心 卓美红 人际交往是什么? 人际交往,也称人际关系 是指人们运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的过程 通过交往形成的人与人之间的心理关系 反映的是人与人之间的心理距离 1、为什么要人际交往? 马斯洛的需要层次理论 人人都需要朋友, 想要拥有一个朋友, 首先就要成为一个朋友 朋友是关爱的给予者, 朋友是可以分享一切的聆听者, 朋友是我们灵魂的爱人 2、大学生人际交往的特点 愿望迫切 注重情感需求 注重平等性 内容比较丰富 3、影响人际交往的因素 认知因素 第一印象、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应 情绪因素 时间和空间因素 态度相似性因素 人格因素 4、人际交往中的常见问题 自卑心理 嫉妒心理 猜疑心理 自我中心 封闭、恐惧、逆反、随意、自私…… 5、网络——双刃剑 查找资料、信息沟通、情感交流 网络游戏成瘾 网上交友迷茫 网络世界依赖 色情暴力入侵 网络心理问题 网络依赖 网络孤独 网络恐惧 网络自我迷失 网络成瘾综合症 网络成瘾程度调查 A 几乎没有 B偶尔 C有时 D经常 E总是 你觉得上网的时间比你预期的要长吗? 你会因为上网忽略自己要做的事情吗? 你更愿意上网而不是和亲密的朋友呆在一起吗? 你经常在网上结交新朋友吗? 生活中朋友、家人会抱怨你上网时间太长吗? 网络成瘾程度调查 你因为上网影响学习了吗? 你是否会不顾身边需要解决的一些问题而上网查Email或看留言? 你因为上网影响到你的日常生活了吗? 你是否担心网上的隐私被人知道? 你会因为心情不好去上网吗? 你在一次上网后会渴望下一次上网吗? 如果无法上网你会觉得生活空虚无聊吗? 网络成瘾程度调查 你会因为别人打搅你上网发脾气吗? 你会上网到深夜不去睡觉吗? 你在离开网络后会想着网上的事情吗? 你在上网时会对自己说:“就再玩一会吗” 你会想办法减少上网时间而最终失败吗 你会对人隐瞒你上网多长时间吗? 你宁愿上网而不愿意和朋友们出去玩吗? 你会因为不能上网变得烦躁不安,喜怒无常,而一旦能上网就不会这样吗? 网络成瘾程度调查 A 1分 B 2分 C 3分 D 4分 E 5分 40-60分 轻度 60-80分 中度 80-100分 重度 网络心理问题的成因 缺乏目标,生活迷茫 情感体验,情绪宣泄 追求刺激,满足好奇 不善交际,逃避现实 排遣自卑,平衡需求 心智不成熟,缺乏自制 如何自我调节 形成正确的网络认知 自律与自我管理 丰富课余生活 寻找确定目标 6、如何更好地与人交往? 遵循人际交往的基本原则 平等尊重原则 互利互惠原则 诚信原则 相容原则 适度原则(时间、程度、异性) (1)、消除误解,增进理解 动机群与行为 误解的类型 有依据的误解:隐蔽、持续、不良后果 无依据的误解:突发性、调解者、去得更快 (2)、准确传递信息 交往:信息 信息 信息交往的三大类型: 口语:最直接、最广泛、最模糊 55%脸部表情+38%语气+7%词句 体态语:礼仪、行为习惯-风俗-传统文化 书面语:书信、通知等 (3)、PAC交往心态理论 (4)、3A法则 接受(Accept) 赞美(Admire) 重视(Affact) 总结四条规律 道德金律:你想别人怎么对你,你先这样去对待别人 道德银律:你不想别人如何对你,你不能这样去对待别人 非道德铜律:别人如何对你,你就这样去对待别人 反道德铁律:你不想别人如何对你,你先这样去对待别人 我的支持系统 1、 2、 3、 4、 5、 … 学会积极行动而不是等待 学会倾听 学会与他人沟通,即使你们有巨大差异 学会尊重他人 学会关心他人 学会体谅别人 谢谢大家! 阿希的实验 # 自我实现的需要 尊重的需要 归属与爱的需要 安全需要 生理需要 动机群 1 2 3 4 5 主导动机 1 2 3 4 5 行为 1 调节心态 成功交往心态 权威心态 心态 幽默 轻松和谐 紧急 场合 任性 协商式 命令式 情感 任意 合理 合理 内容 C心态 A心态 P心态 # * *

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