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维修管理关键业绩指标 KPI 维修管理关键业绩指标 为维修部门设置目标 制定维修开支预算并遵照执行 管理维修部门的运行，包括有效使用关键绩效指标 （与工厂其他职能部门共同努力）达到生产、质量、环境、可靠性和利用方面的目标 制定维修部门的持续改进计划 可靠性 工厂良好业绩的先决条件 高水平的产量和生产能力 最终产品的质量和均一性 最低程度的生产成本 RF 可靠性指数 规定期限内的运行小时数 同一时期的 (运行小时数 + 由于事故造成的停机时间) DHSI 由于事故造成的每日平均停机小时数 DHSI = 24 * (1-RF) CHSI 事故造成的累计停机时间 CHSI = 日历工作时间 – 运行时间 – 计划停机时间 – 环境因素造成的停机时间 RF = 可靠性：指数和目标 可靠性：指数和目标 NCOD 无停机的连续工作日 (窑) NCOD= 一年中无中途停机的最长连续运行日 NSFI 事故所造成的停机次数 NSFI = 一年中由于事故所造成的停机总次数（不计每次停机持续时间） MTBF 平均无故障时间 MTBF = 运行时间 /由于事故造成的停机次数 可靠性： 年度目标 所有制造厂和窑的RF 3 98% ； 若 RF ￡ 92%，采取应急行动计划 窑的NSFI ￡ 20 维修成本指数 MCI = 工厂的维修成本 (料仓中的水泥) 工厂的参考成本 GMCI ￡ 1 目标 GMCI = 维修成本 + 严格维持投资 参考（维修成本 + 严格维持投资） MCI ￡ 1 目标 六大维修功能的指标和绩效指标 管理 巡检 计划 安排 执行 改进 所有指标 应用... 其它指标: 巡检 因巡检产生的工作申请的数量 因及时观测而避免设备事故的次数（巡检） 应急工作命令单占总工作命令单的百分比 关键设备故障引起的停机 与巡检有关的工作命令单占总工作命令单的百分比 作为巡检结果而发生的工作命令单占总工作命令单的百分比 巡检计划的遵守情况 其它指标: 计划与安排 工厂效率差异 计划与实际人工时 计划与实际成本 计划的工作命令单占总工作命令单的百分比（不包括应急工作命令单） 符合工作计划的总量 积压任务 关键维修符合标准工作程序的数量 其它指标: 执行 积压任务周数 需要返工的工作百分比 部门任务程度 其它指标: 改进 已明确的反复/长期问题的数量 积压任务 已解决的反复/长期问题的数量 应急工作命令单占总工作命令单的百分比 维修项目KPI跟踪表（例）