神经内二科2013年上半年工作总结.doc

神经内二科2013年上半年工作总结 　　2013年以来，在我院领导大力支持科全体医护人员，更新思想观念、改进工作作风、强化管理，进一步增强的竞争意识质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下： 　一、不断扩大业务，顺利完成目标任务 　　201年我科，。，取得经济效益和社会效益双丰收。 　　二、深入开展教育，。 工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者，加强与患者和家属的沟通，用精湛技术、周到服务、贴心语言服务于，“白衣天使”形象。在今年的“三好一满意”活动中，全科医务人员不断强化服务意识，开展自查自纠，深刻查找不足，加强自身素质培养，提高服务质量，使患者满意在科室。、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平在科室业务量大年轻同志多工作经验少业务不熟练的情况下，科室业务学习更是紧迫，科室领导积极组织业务学习，定期开展每周次的科室业务讲座，要求有，严格三级医师查房制度。积极组织科内讨论，提高科室人员的业务水平。不断总结经验，查找不足，制定整改措施，不断提高科室的医疗质量水平。 　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 　　定期进行安全教育，做到制度化、化。 　　定期对病历进行检查和评估定期对安全隐患进行检查和评估：注重人才队伍建设 加强护理质量管理继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。通过宣传提升患者的就诊率，定期板报宣传，，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、。 　　、不足之处 科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高。　　总之，回顾过去，展望未来，全体医务人员有信心把科建设成的精品科室，在院的发展蓝图上抹上的一笔!