品质部人员配置规划.doc

×××电子有限公司 品保部人员配置规划---2013年度 为顺利达成公司2013年度既定质量目标，对来料、制程、出货进行有效监控，保证产品质量符合要求，现对2013年度品保部各岗位人员配置规划如下： 1.品保经理 1 名 1.1岗位目的 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门2013年度的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.2工作职责 见下表1 岗位 品保经理 部 门 品保部 主责 全面 代理人 无 分类 序 号 工 作 内 容 核决权限 执行周期 拟 审 决 每 天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即时 平 时 体系制度建设 管理体系的完善、程序文件修订 √ √ 技术要求及标准等信息的收集整理 √ √ 制定质量改进计划并推进 √ √ 建立品质管理制度和考核办法 √ √ 教育训练培训计划的策定 √ √ 日常工作 样品以及特殊订单检验安排 √ √ 原辅材料的异常处理 √ √ 供应商质量管理，并参与合格供应商的评定 √ √ 生产现场巡视 √ √ 让步接收批准与否决 √ √ 不合格品处理 √ √ 客户投诉处理 √ √ 质量事故处理 √ √ 审阅质量日报 √ √ 质量异常现场分析 √ √ 负责检验设备及检测器具的管理 √ √ 质检员操作规范性检查 √ √ 负责计量器具检定周期和报废的批准 √ √ 质量统计分析 √ √ √ √ √ √ 质量工作总结与汇报 √ √ √ √ √ 负责相关文件，记录，信息的管理和追踪 √ √ 预防与纠正措施的实施和效果确认 √ √ 部门人员工作质量检查和考核 √ √ 6S的实施与监督 √ √ 参加工作例会 √ √ 完成上级临时交办任务 √ √ 直接上属 总经理助理 直接下属 QE，QA，文员，QC 2.QE 1 名（ ） 2.1岗位目的 根据公司业务和客户的需要，为达成本部门质量方针目标，协助部门主管组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术、新工艺、新要求的跟进，对公司物料及供应商所有产品ICP数据有效期进行监控，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，并跟踪改善措施的落实情况，对客户资料的填写及客户要求对内传达。 2.2岗位职责 见下表2 岗位 QE 部 门 品保部 主责 品保工程 代理人 无 分类 序 号 工 作 内 容 核决权限 执行周期 拟 审 决 每 天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即时 平 时 Q E 1 质量管理体系的完善与审核 √ √ √ 2 品质管理制度的执行 √ 3 质量方针，质量目标的达成状况稽核 √ √ 4 确保本部门品质目标的达成 √ √ √ √ 5 新产品、新技术、新工艺、新要求的跟进 √ √ √ 6 技术要求及标准等信息的收集整理 √ √ 7 公司物料及供应商所有产品ICP数据有效期进行监控 √ √ √ √ 8 客户特殊清单拟制 √ √ 9 客户相关资料的填写 √ √ 10 相关报告的审核、发送 √ √ 11 客诉客退的调查、分析及处理 √ √ 12 质量事故报告与统计 √ √ √ √ √ 13 纠正预防措施的监督与跟踪 √ √ 14 客户投诉统计分析 √ √ √ √ √ √ 15 质量工作总结与汇报 √ √ √ √ √ 16 6S监督 √