江苏自考 05962招聘管理.docx

招聘管理概述招聘的基本概念招聘：就是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员给予录用的过程。招聘的原因 5点：1、新组建一个企业或部门；2、业务扩大，人手不够；3、队伍结构调整；4、职位空缺；5、提前培养或储备一批人才。招聘的目的4点：1、吸引人才；2、储备人才；3、补充人才；4、调节人才。招聘管理类的基本概念招聘管理：就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。 招聘管理的具体过程由招募、甄选、录用、评估四个阶段组成的。 甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等工作。招聘管理的地位：招聘管理是人力资源中最基础的始发系统。 招聘管理的5点作用：1、提高员工的满意度和降低员工流失率；2、减少员工的培训费用；3、会增强团队的工作士气；4、会减少劳动纠纷的发生率；5、提高组织的绩效水平。招聘管理的构成要素招聘由招聘主体、招聘载体及招聘对象构成。招聘者应具备的基本素质与能力 3点：1、招聘者的个人品质要求（招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职）；2、招聘者应该具备的能力（表达能力和观察能力是招聘者应具备的最重要的能力）；3、需要很广阔的知识面。招聘者应掌握的基本技能 3点：1、善于沟通；2、克服心理偏差；3、克服成见。对职位寻找的研究集中在两个变量上：一是寻找工作的办法；二是寻找工作的强度。个人在应聘过程中，必须做两个选择：1、职业选择；2、对企业的选择。招聘的载体 5个：1、职业介绍机构；2、招聘洽谈会；3、通过新闻媒体刊登、播放招聘广告；4、猎头公司；5、企业自行招聘、录用员工。职业介绍机构：指依法设立的、从事职业介绍工作的专门机构，是为求职者和用人单位沟通联系，提供就业服务，促进求职者和用人单位相互选择，为充分开发和利用劳动力资源服务的机构。主要分为两类：境内职业介绍所和境外职业介绍所。企业在选择职业介绍机构时，应做好的以下工作 3点：1、企业在选择职业介绍机构时不可马虎，应验明其证照。2、职业介绍机构存在违反劳动法律法规行为，使企业的合法利益受到损害时，企业应尽快到劳动保障监察部门进行举报；3、尽量选择非营利性职业介绍机构。目前我国职业介绍结分为非营利性职业介绍机构和营利性职业介绍机构。企业在选择招聘洽谈会作为招聘中介时，应做好如下工作 3点：1、要选择招聘会的规模与时间；2、要准备好参加招聘会的审批材料、企业准备在招聘洽谈会上发的材料、必要的宣传板报；3、选拔、培训素质较高的招聘工作者从事人员招聘工作。企业在选择新闻媒体作为招聘工作的中介时，应切记做好的如下4点工作：1、媒体的选择应适合企业招聘岗位的特点；2、重视招聘广告的创意；3、做好对应聘者的接待与材料整理工作；4、充分利用电子网络这一重要媒介。猎头公司：是指一些专门为企业招聘高级人才或特殊人才的机构。企业选择猎头公司作为招聘工作的中介时，应充分考虑的2个方面：1、选择拥有良好行业关系网络的猎头公司；2、事先尽可能保密（保守秘密是猎头行业最基本的行业准则）。招聘管理的原则与特点招聘管理的8个原则：1、合法性原则；2、公平竞争原则；3、公开原则；4、真实性原则；5、全面性原则；6、人岗匹配、用人所长原则；7、效益原则；8、内外兼顾原则。招聘管理的8个特点：1、招聘管理日益战略化；2、甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节；3、招聘甄选的技术不断创新；4、招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切；5、招聘工作已下放到职能部门；6、招聘管理的内容日益扩大化；7、招聘活动日益成为获得资源的活动；8、招聘活动日益受到法律法规的约束。《就业服务与就业管理规定》于2008年1月正式实施。 招聘的流程设计招聘流程制定的必要性3点：1、规范招聘行为；2、提高招聘的质量；3、展示公司形象。招聘流程制定的步骤 7点：1、填表；2、准备材料；3、选择招聘渠道（主要有三种，即参加人才交流会，人才交流中心介绍，刊登报纸广告）；4、填写登记表；5、初步筛选；6、初试；7、复试。招聘的一般流程 6点：1、制定招聘计划；2、报批招聘计划；3、实施招聘计划；4、甄选；5、体检和录用；6、招聘评估。影响企业招聘的因素招聘工作既受外部环境的制约，也受企业内部环境的影响，还有应聘者个人因素。影响企业招聘的因素：一、外部因素：1、国家有关的法律法规；2、劳动力市场的状况；3、国家宏观经济形势；4、技术进步。二、内部因素：1、企业的经营战略；2、企业的形象；3、企业文化；4、企业的发展前景；5、企业的规模、性质、成立时间；6、企业的薪酬福利与提供的职业发展