江苏自考 00051管理系统中计算机应用.docx

1、数据：对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。2、管理信息：对实际社会经济活动中的物资、人员、业务、资金等变动状态的真实反映，是企业决策的基本依据，是人们彼此联系的纽带。3、移动商务：借助无线通信设备开展的电子商务活动。4、物联网：以互联网为基础的泛在网络，联网的对象从专门的计算设备扩展到了所有的常规物品。5、系统：由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。具有整体性、相关性、目的性、环境适应性等特征。6、信息系统：以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统。7、信息化：企业不断地用信息技术装备自己，用信息系统覆盖手工运作的过程。8、虚拟企业：由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时的或永久的集合体。9、业务处理系统（TPS）：又称事务处理系统，主要服务对象位于企业的操作和执行层面。10、管理信息系统（MIS）：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备等，进行信息的收集、传输、更新等，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制等的人机系统。11、供应链管理：SCM，是一种组织间的信息系统，可跨越组织边界传递信息。主要作用是帮助企业管理和供应商管理，使规划、生产过程等最优化。12、客户关系管理：是企业中跨部门整合的信息系统。以外部资源——客户为中心建立，旨在提高企业对客户的关注程度，改善企业与客户之间的关系。13、信息处理平台：计算机系统平台、通信及网络平台、数据库平台等硬资源；相关理论、方法、标准、规则、制度等软资源。14、集中式平台：需要处理的数据全部存储在中央系统，处理和操作均由中央系统完成，终端只能用来进行数据的输入和输出。15、分布式平台：数据的存储和处理由独立的计算机设备共同完成。16、计算机：是一种自动、高速、精确进行信息处理的现代化的数字电子设备，能够实现高速数据运算和大量数据的存储。17、数据通信：依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。18、带宽：指数字系统中数据的传输速率，单位为比特/秒，或波特/秒。带宽越大，表示单位时间内的数字信息流量越大。19、云计算：基于因特网的超级计算模式，它是分布式计算、并行计算、网格计算等计算机技术的发展和商业化产物。原理是将大量由互联网连接的计算资源进行统一的管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务。20、数据库系统：以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合功能。21、数据仓库：一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统。特点：面向主题、集成、相对稳定、反映历史变化。22、概念模型：也称信息模型。是人从对现实世界的认识出发，根据建模的需要将具体的事物抽象为便于理解和研究的模型。23、结构化查询语言：SQL，是集数据定义、数据查询、数据操纵、数据控制功能于一体的语言，主要功能是数据查询，也是关系数据库管理系统的核心。24、系统调查：在所确定的范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析。25、数据分析：任务是将数据流程图中，所出现的各个成分的内容、特征用数据字典的形式做出定义和说明。26、数据字典：由各类数据说明和定义所组成的集合，是可供人们访问和查询的、用来记录数据库、应用系统元数据的总目录，是对数据流程图中的相关成分进行解释、描述的工具。27、模块凝聚：衡量内部功能的内在联系是否紧密的指标，也是衡量模块质量好坏的重要指标。28、代码：也叫信息编码，是作为事物唯一标识的、一组有序字符组合。29、代码设计：用规范化的编码符号，来标识所有信息实体的工作过程。30、系统可靠性：是衡量信息系统稳定运行水平和能力的基础性指标。指信息系统在既定应用环境中正常工作的能力。是信息评价中最重要的方面。31、系统安全性：指系统防止外部灾害和人为破坏，防止系统资源受到侵害，或者被非法使用的能力。32、外包：在一个又一个应用信息系统建成之后，紧随其后的系统维护与管理必然会消耗企业越来越多的精力，这对企业来说，可能是无法承受的压力。此时，企业可以从市场上寻求帮助，聘请专业的服务公司从事系统维护与管理任务。一、计算机网络特点：信息传递、资源共享、增加可靠性、提高系统处理能力。二、管理信息的特点：1、数据来源的广泛性；2、信息资源的共享性；3、信息形式的多样性；4、信息发生、处理、使用在时空上的不一致性；5、信息价值的不确定性。三、信息系统的功能：采集、存储、处理、输出、控制。四、信息系统的分类：业务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）。五、业务处理系统（TPS）的作用：1、提供高度自动化的处理流程；2、高效率地完成结构化数据的相关过程；3、有效的数据编辑能力；4、支持大量用户同时操作和查询；5、保证业务处理流程和数据的安全