15个你必须知道的商务礼仪.doc

15个你必须知道的商务礼仪 在正式的商务场合中，你的一些不合时宜的举动会让彼此都感到尴尬。而对于不同层次的商务会面，需要注意的商务礼仪也不尽相同。今日Business Insider就引用著名讲师芭芭拉·帕克特的新书《商务礼仪的重要性》，告诉人们如何在不同的场合运用不同的商务礼仪，例如如何做自我介绍，或者商务用餐要注意哪些地方。 1.请使用你的全名在商务会面中，你应该时刻记住使用自己的全名，同时也不能忽视如何介绍其他人，这是一种对他人的尊重。 如果的你的全名又长又难读，那么请将读法注明在名片上递给对方。 2.当别人在介绍你时，请保持站立 站立能让人感到你的存在，而不至于被别人忽视。如果事发突然你不能够起身，那么请做出前倾的姿势，向对方发出“你会站起来”的信号。3.在谈话中只说一到两次谢谢在商务交谈中，尽量只说一到两次“谢谢“。过多的致谢会冲淡效果，同时让人感觉你气场很弱很无助。4.单独致谢当写邮件给你要致谢的人时，不要将他们列在一起，而是单独的写一封邮件给每个你需要感谢的人，同时记住要及时的发出。5.不要把空椅子拉远在就餐或者圆桌会议室时，不要因为没有人坐就将空的椅子拉开，这也是一种对人不尊重的行为。6.不要交叉着翘腿无论男士还是女士，在商务场合交叉着翘腿会让比人分心，甚至让人浮想联翩。在医学上来说，这样的姿势对你的血管也是有害的。7.让你的手指和你所要指出的保持一个方向 在会议中，如果你正在指出某个计划书中的要点，请你将你的食指指向那里，那会让你的显得更有自信，更有说服力。8.不要用刀切开面包在商务用餐时，不要试图用刀来切开面包，记住要用手将面包分为两半，然后涂上黄油。9.不要将吃完的空碟推到一边或者叠起来在商务用餐时，吃完的空碟不用推开或者堆叠起来，让服务生来处理它们。10.不要打包剩菜请记住，你是来参加商务用餐的，而不是家庭聚会，所以不要对服务生说：“需要打包。”11.和客人点等量的菜当客人点了开胃菜和甜点，请你也点上。当客人一个人在享用开胃菜，而你却没有点，这会让气氛显得很尴尬。12.为有食物忌口的客人选择适合的餐厅 如果你宴请的客人有食物忌口，尽管他们嘴上不会说，但是请你选择合适他们的餐厅。例如，对于素食主义者，请不要选择牛排馆。13.把盘子和餐具放在合适的位置用餐时，请将食物放在餐盘中的左侧。而面包，色拉应该置于餐盘的左边，饮料则应该放在餐盘的右边。14.请主动买单 如果你邀请商务人士用餐，请记得买单，这点对于女士来说也是一样的。15.礼貌的道别在会面结束后，请主动和对方道别，同时告诉对方：“很期待和你再次见面。”