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04任务_0037 一、单项选择题（共?15?道试题，共?30?分。） 1.?? A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制 2.??有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。 A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升 3.??组织结构设计必须与（ ）相匹配。 A. 组织目标B. 管理理念C. 组织结构D. 战略计划 4.??人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。 A. 情绪B. 信息操控C. 选择性知觉D. 非语言提示 5.??人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A. 管理的实践性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的变动性 6.??控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。 A. 通报B. 下达C. 上报D. 反馈 7.??在管理学中，组织的静态方面含义就是（ ）。 A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系 8.??领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。 A. 权力影响力B. 自身影响力C. 组织影响力D. 文化影响力 9.??当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 A. 不为法B. 糊涂法C. 缓冲法D. 转移法 10.??（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 成就需要理论D. 公平理论 11.??M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。 A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构 12.??（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法 13.??经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派 14.??“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。 A. 组织B. 预测C. 预防D. 计划 15.??根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人 二、多项选择题（共?15?道试题，共?30?分。） 1.?? ）。 A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛B. 全方位地开发并使用正式的渠道 C. 鼓励使用多元沟通渠道D. 使用反馈技巧 2.??企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。 A. 精神文化B. 传统文化C. 制度文化D. 物质文化 3.??领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（ ）。 A. 转移法B. 不为法C. 换位法D. 糊涂法 4.??梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 A. 人是“社会人”而不是“经济人”B. 企业中存在着非正式组织 C. 生产效率主要取决于工人的士气D. 科学管理方法可以提高效率 5.??以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是：（ ）。 A. 每个人都有合适的岗位B. 每个职位都符合员工发展的需要 C. 每个岗位需要什么人D. 符合组织的长远发展 6.??领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ ）。 A. 法定权力B. 奖励权力C. 组织权力D. 处罚权力 7.??通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（ ）。 A. 信息的传递B. 对信息的了解C. 信息的编码D. 信息发布渠道 8.??期望理论公式中的三个要素是（ ）。 A. 激励水平的高低B. 环境C. 期望值D. 效价 9.??控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 A. 控制主体B. 控制客体C. 控制信息D. 控制措施 10.??麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（ ）等激励需要。 A. 安全的需要B. 权力的需要C. 社交的需要D. 成就的需要 11.??许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（ ）。 A. 机械式组织B. 有机式组织C. 集权式组织D. 分权式组织 12.??按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。 A. 工具式沟通和情感式沟通B. 口头沟通和书面沟通 C. 非语言方式沟通和电子媒介沟通D. 正式沟通和非正式沟通 13.??密集型发展战略的优点表