TS16949导入PPT.pptVIP

ISO / TS 16949:2009技术规范：基本介绍 ;自我介绍;一、世界汽车行业质量管理体系分类;AVSQ; 1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准； ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ； ;六、ISO/TS 16949:2009内容;推行TS 16949时参考的相关手冊;基于ISO9001:2000八大原则---8 quality principles 以顾客为关注焦点--Customer - focused organization 领导作用--Leadership 全员参与--Involvement of people 过程方法--Process approach 管理的系统方法--System approach to management 持续改进--Continual improvement 基于事实的决策方法--Factual approach to decision making 与供方互利的关系--Mutually beneficial ;六、ISO/TS 16949:2009内容;八、TS16949辅导步骤和推行进度;第三阶段:体系执行 10、质量体系试运行 11、期中检查 12、内审员培训与演练 13、内部审核及问题改进 14、协助申请认证 15、管理评审 第四阶段:体系认证 16、认证前准备 17、预评审与问题改进 18、正式评审、问题改进与颁发证书 ;如何实施ISO/TS16949:2009;如何实施ISO/TS16949:2009;Quality Management Process Model 质量管理体系模式图：;過程管理架構圖;可以这样说：过程是向过程的顾客（内部的和外部的）提供产品或服务的增值活动链。 过程具有由两端定义的开始和结尾 在两端之间活动的链子 一个过程 ● 接口组织一外部环境输入（1） ● 接口组织一外部环境输出（0） ;过程分类;如何实施ISO/TS16949:2009;Process;功能分析 范例：超级市场 史密斯先生正在休假，今天下雨，他决定用大部分时间购物，现在他正寻找超级市场。史密斯先生从指路牌上看到一家名叫“不可思议的好吃”的超级市场就在街道的拐角处，就决定去那里。 到达超级市场后，史密斯先生找到一个室内车库，这样可以使他的车子不被雨淋湿。 然后史密斯先生开始寻找购物车，并在他的汽车附近找到一辆。 史密斯先生进入???级市场，开始寻找妻子要求他采购的物品。他很容易就找到了它们，因为所有商品已经按类别划分，并有指示标志导向。 现在史密斯先生准备付款并开始排队。没有拥挤，他很快付了款。在停车场指示牌的帮助下，他很快找到了自己的车。把物品放入后备箱内，然后交还了购物车。 在下一页我们将看到如何对这个情景使用顾客导向的过程的分析的方法 ;流程,活動; ;ISO/TS 16949:2009 example automotive process;过程地图示例;过程分析表;谢谢大家！