五大人群增员话术PPT.ppt

增员五大人群;课程大纲;回顾;1.年龄：25—50周岁（已婚为佳） 2.学历：高中以上 3.经济基础：有一定积蓄（基本能维持3-5个月） 4.最佳从事职业 * 教师、律师、会计、运动员 * 曾经在小型公司工作 * 个体户 * 私营企业主 * 优秀推销人员 * 家庭主妇 5.性格特征：看问题积极、正面、不喜欢发牢骚 6.其他：曾经有过成功的体验（包括高中学习阶段）;锁定我们的增员目标——五大人群;;课程大纲;（一）家庭主妇;家庭主妇的共同特征;家庭主妇四大担忧;家庭主妇寒暄赞美参考话术;1，觉得像您这么高的学历，现在只是在家相夫教子，是不是觉得 有点大材小用呢？就像展翅高飞的小鸟被折断了翅膀…… 2.您每天在家里忙家务，会不会觉得自己越来越渺小了？ 3.您难道打算一辈子就这样呆在家里，每天操心一些油盐酱醋的小事? 4.您有没有想过，这样一辈子靠在老公这个大树上，是不是永远靠的住？ 5.您现在经济上全部依靠您的老公，有时候是不是觉得有点抬不起头来，觉得自己不够独立呢？ 6.您想不想找一份既能让您照顾好家庭，又能给您提供经济上、精神上独立的好工作呢？ 7.您有没有想过，当您的孩子长大了，您的老公又忙于事业没空陪您，那是该怎么办？您已经脱离社会太久了，到时候找工作也不好找了！ ; 背景： 李惠，33岁，大专毕业，有一8岁女孩，在一家非 常好的小学上二年级。李惠8年前辞去一公司的出纳工 作，专心照顾孩子。先生是一家企业的部门经理，年 收入约10万元，拥有一套两居室的房子，贷款10万元。 王芳通过每天接送孩子认识了李惠，约好某一天 在送完孩子上学后在茶社聊天。 ;1.寒暄、赞美：拉近距离;2.挖掘工作需求（切入主题）;李：会啊，平时每天接触的都是些在家里照顾家的太太，聊得都是一些油盐酱醋的琐碎小事，与社会接触越来越少了。我有这样的感觉。 业：不知道您有没有想过，这种脱离社会的生活，总有一天会被社会淘汰，没有自己的空间？ 李：没有仔细地想过。但没有办法，我老公工作很忙，根本没有时间照顾家庭和孩子，只有我做出牺牲了。 业：那也是啊。为了一家人高高兴兴，和和美美，我们作为女同胞总是要做出许多牺牲。不过，很多风险出乎我们预料的，老公不一定能够让我们依靠一辈子，我们女人一定要独立。象您这样有学历，有文化的女性，肯定不甘心呆在家里一辈子做家庭主妇。如果有一份既可以赚钱又可以照顾家里，而且上班时间又很自由，您愿意尝试吗？（挖掘工作需求） 李：是吗，有这样的工作吗？ ;3. 说明（谈行业）;李：是吗？可是现在满大街都有很多人在推销保险，我有不少同学和朋友做过这一行，不过他们都做不下去了。 业：噢，他们可能各有各的原因吧。不过，您看我，我是几年以前入行的，现在还是做的很带劲，感觉这一行非常能发挥我的潜能，不光在收入方面，而且在个人成长方面都有明显的进步。如果您也来做的话，肯定也能成功。 李：您这么能干，我可没法跟您相比。;说明（谈公司）;说明（谈工作）;说明（谈收入）;李：噢，是吗？我这个人不愿意到公司上班，我很讨厌公司那些复杂的人际关系，感觉很累。我当初离开原来的单位，就是这个原因。 业：李老师，这个问题在生命您就不用担心了。生命为每一位员工都设定了清晰的职涯规划，按照个人的业绩，有通畅的晋升通道。不管您是什么时候加入生命的，只要您取得的工作成绩符合晋升的规定，您都可以明明白白地晋升，用不着考虑什么人情世故啊、关系呀这些方面的问题。您看我就是一个很好的例子，只要我的业绩达到晋升条件，就能自动晋升。我们很多同事都喜欢生命透明的晋升渠道，大家的关系也都非常单纯，相处的很愉快！ 你看我们基本上是同龄人，说实话，我以前从来没有像现在这样工作有目标，这么有干劲！每天工作家庭两不误！;李：具体都有什么样的晋升渠道啊？ 业：挺简单，两条发展线路，每个人可以根据自己的特点和兴趣来选择。要么走组织发展路线，要么走行销发展路线。走组织发展就是发展自己的团队，最高能晋升到总监这个级别。不仅有很高的团队管理津贴，还有很高的社会地位和成就感。走行销发展路线就是自己做业务，最高能晋升到资深经理的级别，成为一名业务高手，获得荣誉无数，同样受人尊重。不论走那条路，都随自己喜好，空间都非常大！ ;说明（培训介绍）;说明（培训介绍，续）;4.解决困惑（拒绝处理）;5.提出促成要求;剧本演练;熟练、背诵话术;（二）普通上班族;普通上班族的共同特征;普通上班族的担忧;普通上班族寒暄赞美参考话术;普通上班族挖掘工作需求参考话术;背景： 肖彬，某车间主任，现年40岁，有一13岁儿子，上初二。因工厂效益不好，面临倒闭，每月只发基本工资。业务人员小王的叔叔与肖彬是同一单位，通过叔叔的介绍，了解到肖主任的情况