windows7下网页常见问题及解决方案.docVIP

文档名称 文档版本：V1.0 文档状态：新建 作 者：雷五鸣  修订详细记录 版本 修订内容详述 修订人 修订日期 新建 雷五鸣 2010-4-30 目录 目录 4 第1章 网页问题解决方案 5 1.1 WIN7网页问题 5 1.2 解决方案 5 1.2.1 控件下载问题解决方法 5 1.2.2 控件安装运行问题解决方法 5 1.2.3 不能录像和抓拍解决方法 6 网页问题解决方案 WIN7网页问题 控件不能完成下载 控件正确安装但无法运行，网页中显示一个红叉。 正确安装控件，正常显示视频图像，但无法抓拍和录像。 解决方案 控件下载和安装可通过更改IE的【Internet选项】解决；无法抓拍和录像需开启Administrator用户并以Administrator用户登录，以该用户操作。 控件下载问题解决方法 使用IE8.0下载控件的时候，经常在99%的时候卡住不动，进度条一直停留在这里，查看系统和杀软都无异常，令人比较费解。 这是IE8.0的设置引起的，为了安全考虑IE8.0下载完程序后，最后一步要检查程序的签名，这就导致了没有签名的文件无法完成正常的下载。 可以通过更改【工具】→【Internet选项】→切换至【高级】选项卡，在“安全”栏中取消对“检查下载的程序的签名”复选框。 控件安装运行问题解决方法 更改【工具】→【Internet选项】→切换至【安全】选项卡，选中“Internet”进入【自定义级别（C）…】，将“ActiveX 控件和插件”栏中所有选项设为启动。 不能录像和抓拍解决方法 安装系统时默认不是Administrator用户，并且Administrator用户是关闭的。所以需要先开启Administrator用户，然后以Administrator用户登录系统，开启方案如下： 进入开始菜单，在“开始搜索”框中输入“cmd”，在上方出现的项目“cmd.exe”右击，在出现的快捷菜单中选择“以管理员身份运行”之后在出现的管理权限的命令提示符框中输入“net user Administrator /Active:yes”之后，回车。重新启动计算机或注销计算机，Administrator账户出现在登录画面上了 文件编号（版本） 文件编号-版本 文件名称 密级 第 2 页 共 8 页 知识产权属朗驰公司所有 第 6 页