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品牌优势PPT
案例:宜家顾客忠诚的核心 周一到周五,会员能够享受免费咖啡 周一到周四,设计师免费家装咨询 每周只向会员开放的家居装饰讲座 大减价前对会员提前开放三天 宜家相信,来店频次高但是购买未必多的顾客比来店频次少一次购买价值较多的顾客更有价值! 三、品牌=品牌实力+品牌识别 实力是根本,识别是末,本末不要倒置。所以很多人喜欢出名,喜欢追求轰动效应,实力不够的时候,还喜欢追求轰动效应。尤其有了互联网以后,很多企业非常地浮燥。总是想着什么?经过一个什么策划,经过什么一个包装,经过一个什么炒作?一夜之间,红透天。没意思,做品牌送你庄子的一句话。庄子在《逍遥游》中讲得非常到位。庄子说,名者,实之宾也。想出名吗?品牌要出名吗?名者,实之宾也。什么意思啊?那个名呀,那个出名呀,名气呀是实在的,宾客,客人。什么意思呀?就是老百姓讲的一句话,叫做富在深山有什么?有远亲,穷在闹市怎么样?无人问嘛。是不是这个道理呀,你何必呢,是宾客嘛。你只要有了实,你就一定会有名嘛。你何必追求那个名呢,你要追求那个实,有了实就会有名。富在深山都有远亲嘛,所以孔子讲得更到位。孔子说,声闻过情,君子耻之。什么意思?那个名声传播出的知名度太高了。跟实际情况不相符合啊,君子以这种行为为耻辱的。所以呀,名者,实之宾也。它是宾客,名师宾客。是宾客总要走的吧,总不会永远赖在你们家里。不走吧,它总不会喧宾夺主吧。所以哪个是本,哪个是末,搞清楚。 大规模的品牌认知并不能拯救一个有缺陷的商业模式,过度的营销花费只会加速有问题的公司走向灭亡。----斯科特.贝德伯里《品牌新世界》 在中国越会做营销的企业,营销做得越好的企业,营销做得越什么?靠营销起家的企业往往死的怎么样?最惨烈的企业。其兴也勃焉,其亡也忽焉,眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它楼塌了。往往会做营销的企业,过度的营销只会加速有问题的公司走向灭亡。说得多到位呀!在中国一个非常会做营销的企业就是五谷道场,太精彩了。五谷道场,非油炸,更健康。好,创造出一个新的品类。好,德鲁克讲过一句话,所谓创新就是创造出一种新的资源。一刀在顾客脑子里把顾客脑子劈成两半,一半儿方便面市场分两块。一块儿是油炸的,油炸的嘛就是不健康,它成功地利用了顾客脑子里形成的什么东西?偏见。油炸的嘛,肯定不健康,油炸是谁的呀?康师傅的,统一的,非油炸更健康,好非油炸谁的?没人跟我争,就是我一个,都是我的,多精彩呀!非油炸更健康,这个营销策划堪比任何经典,可以进入到世界任何MBA的案例教学去,堪比七喜,非可乐。结果怎么样?营销做得很好,销售规模迅速上去。好,全中国到处布局生产线,它的老板叫王中旺,36条生产线,我的梦想从来没有放弃,搞得最后资金链很紧张。短融长投,经销商货款打来,半年不发货,员工工资一年都不发,最后,一个会做营销的企业破产了,垮掉了。今年传来好的消息,中粮,宁高宁的中粮要重组五谷道场。为什么?关键还是你有一个好的什么?品类创新!恭喜它。恭喜它要死而复生, 关于品牌的思考 品牌不是梦想,品牌是企业综合实力的体现 品牌不是“因”,品牌是“果” 产品创新是因,成本控制是因,技术创新是因,渠道掌控是因,这些因你做到了,自然而然那个就是果 品牌不是策划出来的,是锻造出来的 品牌的建设是最富挑战、最复杂、最费苦心的过程,大多数时间这种努力是看不见结果的。 品牌实力 品牌识别 品牌之我见 品牌实力的表现 持续的价值创新能力 成本优势 产品优势 渠道优势 品牌实力 品牌识别 品牌之我见 品牌识别 品牌策略 品牌定位 品牌传播 * * 想创新一个品牌吗?我们都知道品牌能够溢价,做了品牌以后呢我能多挣点钱。但创新一个品牌怎么创新呢?首先是要创新一个品类,要创新一个新的品类。所以我的观点很简单,没有品类创新就没有品牌创新。简单了,想创新一个品牌吗?你首先得创造出一个新的品类来。不要自欺欺人,好,所以艾.里斯这个作者写过一本书叫《定位》,这本书呢,我建议各位朋友可以读一下。他说消费者是以品类来思考,以品牌来表达的。消费者其实关心的是产品的品类而不是品牌,这是为什么我说你不要做品牌的策划人,不要自欺欺人。什么意思啊?消费者关心的是产品的品类而不是那个品牌。好,这个消费者说了我要买个车,我准备买个沃尔沃。什么意思啊?他因为热爱沃尔沃吗?他是沃尔沃忠实的粉丝吗?不对,他是想买沃尔沃背后沃尔沃所代表的一类产品。什么产品?最安全的汽车。这个消费者说了,尤其我们很多老师,我下午讲课给我准备三瓶红牛。这老师是红牛的粉丝啊!热爱红牛啊,不对。因为红牛代表了一类品类。什么品类?解乏的、解困的、提神的功能饮料。所以这是消费者以品类思考,以品牌来表达嘛。因此创新一个品牌吗?品牌背后是什么?首先是品类创新,品牌不是空中楼阁,我经过一个策划,经过一个包装,经过一个概念,
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