科室护理工作计划精选.doc

科室护理工作计划 ”十六大”精神、”三个代表”思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，”跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到”先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点护理部将深入科室规范各环节管理3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚4、护理部针对2015年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度5、加大医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全2014年病区护理工作计划妇科二病区全体的护理人员次业务培训，采用科室业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集 中培训2014年优质护理服务工作方案 2014年优质护理服务工作是在2013年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2014年“优质护理服务”工作方案一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订消化内科工作职责、工作流程、专科疾病护理常规等，严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册2、全面提升职业素质、优化护理服务加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干加强护理专业技术操作培训按照医院有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底提高护士长的管理水平，向模范科室学习优质护理服