海底捞精神PPT.pptVIP

海底捞精神;海底捞企业背景;海底捞的含义;用打麻将的精神去工作（夏鹏飞）;打麻将不能三缺一 （牌掉了谁来捡、迟到了打车来） ;打麻将的人从来不迟到，说好晚8 点，可是刚到7点，3 个人就先到了。剩那个人在路上，这3 个人电话一顿催，快点来，三缺一！那个人敢说：急什么，不是8 点吗？结果，平常舍不得打车，马上打个车跑来了，一看表才7 点半。第一句话，肯定是：‘不好意思，迟到了。’为什么说迟到了？因为别人都比他到得早。 ;打麻将的人从不抱怨环境;;打不会用心去学 （用手一摸就知道是哪张牌）;;输钱只认自己点儿背;;张勇逼迫员工学习; 西安一店油碟房的吴阿姨40 多岁了，进入海底捞好几年，一直是劳模，是大家公认的优秀员工。她默默无闻，特别能吃苦，但是按照公司新的要求，要想继续保持劳模工资，她必须达到一岗多能才行。可是吴阿姨是个文盲，不仅不认文字，也不认数字，因此不能看秤；她只能在后厨刷碗洗碟打扫卫生。怎么办？店经理郭晶晶找她谈：吴阿姨你的工资要降下来，我们大家都不忍心，但是如果你要想做一个合格的劳模，你必须要进步才行。你一定要学会基本的字和认秤。你还不算老，我们大家帮着你，你一定能学会。西安一店的几个干部作了分工，集体帮助吴阿姨识字和认秤。并且给吴阿姨制定了奖励和惩罚计划，如果一个月学不会，降一级工资，如果一个月之内学会有奖励，20 天学会有更大的奖。由于吴阿姨老是把电子秤上的2 和5这两个数字搞混，郭晶晶专门用笔在复印纸上写上大大的2 和5 给她记。吴阿姨把这张纸随身带在身上，有空就拿出来认。她跟别人说：这是郭姐给我写的。我要是能识字认秤，就什么岗位都能干了。现在前厅的领班是我老师，后堂经理也是我老师，店长郭姐也是我老师，大家都在教我，我一定能冲上去。天助自助者！第十天，吴阿姨学会辨认2 和5。 ; 1832年，林肯失业了，但他下定决心要当政治家，当州议员。竞选失败了。接着，林肯着手自己开办企业，可一年不到，这家企业又倒闭了。在以后的17年间，他不得不为偿还企业倒闭时所欠的债务而到处奔波，历???磨难。 随后，林肯再一次决定参加竞选州议员，这次他成功了。他内心萌发了一丝希望。认为自己的生 活有了转机：“可能我可以成功了！” 1835年，他订婚了。但离结婚的日子还差几个月的时候，未婚妻不幸去世。这对他精神上的打击 实在太大了，他心力交瘁，数月卧床不起。1836年,他得了精神衰弱症。 1838年，林肯觉得身体良好，于是决定竞选州议会议长，可他失败了。1843年，他又参加竞选美 国国会议员，但这次仍然没有成功。 1846年，他又一次参加竞选国会议员，他又 一次参加竞选国会议员，最后终于当选了。 两年任期很快过去了，他决定要争取连任。他认为自己作为国会议员表现是出色的，相信选民会 继续选举他。但结果很遗憾，他落选了。 因为这次竞选他赔了一大笔钱，林肯申请当本州的土地官员。但州政府把他的申请退了回来，接连又是两次失败。两年后他竞选美国副总统提名，结果 被对手击败；又过了两年，他再一次竞选参议员，还是失败了。 林肯一直没有放弃自己的追求，他一直在做自己生活的主宰。1860年，他当选为美国总统。;;什么是职业精神？（海底捞传菜员）;海底捞给我们的启示;;谢谢大家！