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Support网站用户账号审核操作指导书.PDF
Support网站用户账号审核操作指导书
V5.0
账号审核总体说明
根据权限 ,审核分为高级账号审核和更多权限审核。
1.用户首次注册申请账号 ,将获得普通账号权限 ,系统 自动审核 ;
2.审核高级账号时 ,需要审核用户信息的完整性、准确性 ,同时还需核实用户的信
息是否与其申请的权限相匹配 ,如客户只购买我司的太阳能设备 ,但想查看全产品
文档 ,则不予通过。
3. 审核更多权限时 ,需要核实用户的申请材料是否与其新增申请的权限相匹配。此
项操作次数视用户申请次数而定。
4. 授权时 ,当审核通过 ,系统将 自动配置相应的支持组。
内部公开▲
1.登录网站
1. 输入
http //.c
并回
车
2. 点击 “登录”
3.点击内部用户登录
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3
内部公开▲
2.登录用户管理
4. 点击 “管理入口”
5. 点击 “用户管理”
6. 通过搜索或者列
表直接呈现的方式 ,
找到需要审核的用
户 ,点击 “审核”
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4
3.审核高级用户 内部公开▲
温馨提示 :
审核高级用户要求说明如下 ,如任意一项不符合要求 ,则审核不通过。
本章只介绍审核通过的操作 ,审核不通过的操作 ,只需点击 “不通过”并填写审核意见即
可。
审核项 要求
单位名称 经与用户沟通或者其申请信息上的单位名称 ,符合已登入公司系统中单位名称 ,则符
合要求。
合同号 与公司系统登记的合同号相一致 ,则符合要求
培训学号 与学院登记的该学员的学号一致 ,则符合要求
ZTE工程师 经与该工程师沟通 ,该用户是公司客户 ,则符合要求
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