自考企业文化复习资料第二章.docVIP

????????自考企业文化复习资料第二章 ????????第二章企业文化内容 ????????一、名词解释 ????????1、企业行为文化：是通过全体员工的企业行为所表现出来的企业精神。 ????????2、企业行为：指企业员工和员工之间以及企业员工和相关的非企业员工之间“与企业工作相关”的一切交往行为。 ????????3、企业物质文化：是以企业物质形态表现出来的企业精神。 ????????4、企业精神文化：就是广义的企业精神。 ????????5、企业价值观：是企业据以进行价值选择的基本观念。 ????????6、企业理念：是企业据以进行事实选择的基本观念。 ????????7、企业精神：指企业员工所有具有的共同内心态度，思想境界和理想追求。 ????????8、企业规范与制度：是企业中带有某种强制型的制约员工行为的规则，并以书面的形式表达出来。 ????????9、企业伦理：就是企业道德，表明企业的善恶标准和道德标准。 ????????二、选择题 ????????1、企业文化的最基本内容或企业文化的第一层要素包含企业行为文化、企业物质文化、企业精神文化三大基本要素。 ????????2、企业行为包含企业正式行为和企业非正式行为。相应于企业正式行为的行为文化的具体要素称为显性要素，相应于企业非正式行为的行为文化的具体要素称为隐性要素。 ????????3、企业行为文化的显性