10本科管理学第四讲管理者的素质.pptVIP

回顾：管理者的职责 管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人。 管理者是在组织中指挥他人开展工作并对组织绩效负责的人。为此，他要履行管理四大职能，拥有支配权、强制权和奖赏权，并负有要对下属的工作负责的额外责任。 无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种组织环境，使身处其间的人们能在组织内协调地工作，以充分发挥组织的力量，克服资源的短缺和环境的不确定的影响，在有效地实现组织目标的同时在一定程度上实现组织成员的个人目标。 第三讲 管理者的素质 本讲内容 一、不同层次管理者的素质要求 管理者的素质由品质、能力、知识三方面组成。 高层管理者应具备的主要素质 中层管理者应具备的主要素质 基层管理者应具备的主要素质 从长远来看，德才兼备是任何一个管理者获得成功的必备条件 有才无德的管理者，凭借其才能有可能带领组织取得辉煌的成果，并因此使自己的事业获得成功。但国内外大量的事实表明，这种辉煌和成功往往是短暂的。 无才有德的管理者对组织发展和自身的成功是不利的。当今社会是竞争的社会，管理者和组织要想获得成功首先必须面对市场的激烈竞争，没有一定的才能是难以在竞争中获胜的。 二 管理者的应有素质 （一）管理者应有的品质 具有一定的奉献精神 公私分明：不以权谋私，通过为公的服务来获得私欲的满足。 公正待人：与人为善，不为自己的好恶左右。宽容尊重他人。 任劳任怨