浅谈21世纪公共图书馆的读者服务工作.docVIP

浅谈21世纪公共图书馆的读者服务工作 　　摘 要：本文阐述了服务是图书馆的本质属性，并从影响图书馆服务工作的原因惊醒分析，提出了如何提高图书馆服务这项工作的措施及相关对策。 　　关键词：图书馆 服务 读者 　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-908206-0034-01 　　图书馆发展的主线就是服务，同样，图书馆的核心价值观也是服务。现代图书馆的最终服务目标就是为了满足广大读者的需求和需要，不管在过去市场经济形势紧迫，社会环境相对封闭的环境下，还是改革开放以来成果显著的当代社会中，图书馆读者服务工作始终起着至关重要的作用，都一直在间接或直接地贯穿于图书馆的每一项活动中。千方百计，全新全意的为读者服务，为读者最大限度地提供一切方便和帮助，始终坚持读者第一，服务至上的原则。是新时代图书馆发展的主题之一，为此本文笔者也将探讨其主要内容。 　　一、影响图书馆工作的主要原因 　　随着人民生活水平的不断提高、和科技进步、知识创新的不断加强，读者对图书馆的服务质量及服务水平的相关要求也随之越来越高。虽然图书馆工作者为提高服务质量也进行种种付出和努力，但距离广大读者的要求还是有一定的差距的。 　　1.图书馆馆藏文献资源的相对缺乏，制约了图书馆服务工作的相关开展 　　随着现代科技和网络的飞速发展，各类文献和电子书目的与日俱增等等，这就制约了图书馆服务工作的相关开