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浅析新公共服务理论对构建服务型政府模式的启示 　　【摘 要】新公共服务理论具有较为丰富的内涵，在政府价值取向、角色定位、公共部门核心力、公共治理过程等方面，该理论对服务型政府的构建都发挥了启示性的作用。本文通过分析新公共服务理论的理论渊源，通过探寻我国服务型政府建设中存在的问题，提出对我国构建服务型政府的启示，并依此提出以人为本、转变政府职能、提高公务员素质以及完善公民参与机制等建议。 　　【关键词】新公共服务；服务型政府；启示 　　一、新公共服务理论的理论渊源 　　新公共服务理论的提出是以在对新公共管理理论进行深思和批评为基础，由罗伯特 　　1.民主公民权理论 　　通常民主公民权被理解为一种合法的身份，具体包括由法律体系规定的公民的权利与义务。登哈特认为，越来越多的人们要求恢复一种基于公民利益而非自身利益的公民权。 　　2.社区与公民社会理论 　　健康的社区生活对于现代人的来说，是个人与社会之间的有益中介，是现代人生活的主题。政府在建立促进和支持公民与其社区之间关系上，能发挥积极作用。 　　3.组织人本主义与新公共行政 　　哈佛大学管理学院教授阿吉利斯的组织人本观认为：“个人的发展应当放在组织研究的首位，个人的成长与发展应当随着组织的发展而相互促进。”罗伯特“传统组织理论所认为的自上而上的权威等级控制及标准的工作流程等管理方法的批判对个人自由、个人品德并不敏感”