09年总结.docVIP

工 作 总 结（ 刘志斌 ） 时光匆匆,不知不觉一年又过完了。2009年是个平凡的一年有失败也有喜悦。下面我就09年的工作作一个总结。 09年安徽作为一个办事处来管理，在公司政策的支持和领导的指导下，我作为办事处主任，主要做了以下工作： 按照公司的要求，招好生化销售经理，给他们分好市场，同时每星期与他们一起分析市场的情况，一起解决市场的难题，敦促他们在市场上尽快出单。尽管只有一位，但总算出了二个单。我想有了这些客户，加上公司产品质量和价位的保障，明年的生化肯定会比今年好做。 我自己主要是负责血球仪器和试剂的销售，在这二方面我还是以经销为主，直销为辅，在开发新客户的基础上维护老客户，特别是试剂方面，虽然中标了一些仪器，但我们的试剂价格偏高而且没有增值税票，一些经销商不愿拿我们的，而我们也不可能直接做到医院，所以我有一部分的老客户都是先拿货，压一批，这样给他们在货款上一些优惠。我觉得要保持试剂的稳定和增长，公司在价格和发票上还是要考虑一下，同时售后服务也一定要与试剂连起来。在仪器的零售上，主要是我们的仪器缺少新的卖点，给好点的医院不够档，差点的医院价格也不是很好。 在招标上，是我今年花的时间最多的。今年上半年我们在省卫生厅的血球标是中了，发货和装机都很顺利，而在下半年的血球标上就失败了，主要是价格和标书上有点问题，我们最后打分才到第三名，因为没有价格优势，按照省标的评分办法，那就要靠业绩来打分，可是我们在投标书中提供的业绩都是没有具体金额的空白业绩，这样我们的分就比别家的低。在生化仪器的标上，我们因为提供的产品是在08年注册的，按照标书要求，只有满足2年的产品才有资格进入复审，最终我们的产品被评为不成熟产品而落标。同时我们现在生化仪器的零售一定要销售TC系列的，否则在客户名单上我们又是零。在09年的11月份以后，在安徽省的各个地市都在进行血球和生化仪器的招标，少的有个十多台，多的有个四十多台，我们只中了黄山的。其余的都输了，总的有一点就是都是与其它产品打在一个包，可是由于单个标的数量少，我们给的价格不是很好，有的比迈瑞和优利特的价格都要高不少，这样的情况下，我们就不好中标。在宣城市的标中，投迈瑞的经销商的投标价比我们的二个经销商的投标价低了4万，在这个包中血球是主要的，可见我们的价格还是有问题。生化仪器的投标现在主要是缺客户名单和上市时间，现在招标都要在本省有一定的客户，而且要是所投仪器系列的，上市时间目前也限制了我们，还有就是要有FDA的认证。 09年除了以上主要工作外，还有就是协助工程师做好仪器的售后服务。由于仪器比较多，出现的问题也就多，而且今年工程师总是来了又走，不稳定，这样有段时间弄得特别麻烦，通过多方面沟通，现在的维修情况还是比较好。 总结成功与失败的经验，就是为了有利于来年的更好地开展工作。 2010年1月12日于安徽合肥