《管理学概论》第一章 管理者与管理工作[全稿].docVIP

《管理学概论》教案与讲稿 徐州师范大学 历史文化与旅游学院 李永乐 第一章 管理者与管理工作 一、教学目的与要求： 掌握管理的基本概念、主要职能及任务，了解管理的属性。 二、教学重点： 管理的重要性； 管理的定义； 管理的基本作用； 管理的四大职能 三、教学难点： 对管理定义的多种理解； 对管理既是科学又是艺术的理解 四、重点概念： 组织、管理、管理职能、例外管理原则 五、教学方式： 讲授、讨论、多媒体辅助教学 六、教学内容与过程: 第一节 管理的概念、作用和任务 管理是掌与握之术。掌以求拓展，握以求合力；创新权变，张弛有度；目标执掌，成功在握。 一、组织 所谓组织，是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。 如学院、学生会、足球队、政府机构、企业等。 组织有三个特征： 一是每个组织都有一个明确的目标。 二是都是由人组成，两个或两个以上的人组成。 三都建立了一种系统性的结构，用以规范和限制组织成员的行为。 组织是人们为了完成某些特定目的的系统性安排。组织是一种由人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。 组织需要合作、写作和协调，这样管理就应运而生了。管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动的一个极为重要的组成部分。 二、管理的重要性 管理的必要型和重要型可以通过以下两个案例来说明（引入案例）： 1、案例一 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 27/aB style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:海尔实现全球营业额711亿元，是84年的2B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000多倍；2B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:，海尔跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工不足8B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000人；2B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:，海尔不仅职工发展到了3万人，而且拉动就业人数3B style=color:white;background-color:#8868000多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:#8868000多个规格品种的产品群。在全球，很多家庭都是海尔产品的用户。 2B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:，海尔全球营业额实现8B style=color:white;background-color:元。2B style=color:white;background-color:#8868000B style=color:white;background-color:，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2B style=color:white;back