中国标准化杂志社采访——郎志正-北京理工大学.DOCVIP

《中国标准化》杂志社 与其说终身成就奖是对一个人毕生业绩的肯定，不如说这是在时间长河中绽放的价值之花，一朵来自时间的玫瑰。在我国，一个可以被称为在标准和质量两个领域内两栖专家的“元老”级人物，非郎志正莫属。从1958-2014，已年近八旬的郎志正，在将近半个世纪的工作轨迹中，从最初南京307厂那个小小的设计师，到成为我国著名的管理学家，质量、标准化和认证认可专家，“中国标准化科学家”，国务院参事，国际质量科学院院士……，在标准和质量的交互坐标上，他是一个闪亮的交集，是一个有标准的质量人，又是一个质量人绽放出的独特的标准之花。 1958年郎志正大学毕业，作为领队他和几个同学一起来到了南京307厂设计研究所工作。当时该所正开始研制一个大型武器产品，设计的实践和规范的使用使郎志正深切体会到产品的质量常常需要建立在运用成熟的标准结构、通用件和标准件的基础上。包括从设计到之后的试制，从铸造开始，锻造、热处理、冲压、焊接、机械粗（精）加工、表面处理、总装以及最后靶场试验，经历过每一个过程和工序，从技术考验，到质量把关，正是在这个完整的产品形成过程中，郎志正与标准和质量结下了毕生之缘。 一路走来，我们看到，在理工大学的家属楼里，郎志正的家很小，装下的却是全世界的足迹和半个多世纪的成就。干净、有序的艺术气息中，一张张相框，一个个奖杯，从理论到实践，从国内到国际，从理性到感性，从事业到生活，十几平米的空间，却像一幅时光的画卷，在老先生有条不紊的述说中，一点点铺展开来。 标准化理论与实践的先行者 之所以说是先行者，因为无论在标准化理论、实践还是撰文著术方面，郎志正都做了一系列极具前瞻性和开拓性的见解与贡献。理论方面：提出了标准的本质是“约束”的理论，标准化是“约束”的建立和实施过程；在我国首次提出了标准和标准化的“引领”作用，阐述了“基础”和“引领”的二重性；提出标准化“三维结构”；率先提出“大质量”和“大标准化”的概念；建立了服务业质量和标准化基本理论框架。实践方面：作为主要起草人制定了国家标准5项、国家军用标准4项和行业标2项。主持审查标准近百项推动我国自主创新国家标准的制定和贯彻提出我国资源节约标准体系的制定和实施建议，得到总理批示，并得到了李长江局长的肯定和批示，推动了该领域标准的制定和实施在中国标准化论坛上多次发表主题讲演长期参与各类标准的宣贯工作担任中国标准化协会理事、常务理事、顾问和学术委员会副主任期间，组织开展标准化学术交流活动。著作论文获奖方面著有《标准化工程学》（主编）、《现代管理与标准化》（专著）、《市场经济与标准化》（主编）、《质量管理及其技术与方法》（专著）、《质量认证全书》（主编）、《GB/T19004.2 宣贯指南》（专著）等30余部论文100余篇有关标准宣贯的音像制品10部获有关标准的省部级科技进步一等奖一项、三等奖两项WAPI终身荣誉奖（中国标准化杂志社） 标准化与质量管理结合的典范 郎志正在我国质量管理和标准化理论实践中做了极具创建性和开拓性的工作。特别是领导了我国第一家银行、第一家外贸公司、第一家对外服务公司和物业、饭店、商店等服务性行业以及税务等行政管理的ISO9000族标准的贯彻和质量管理体系的建设工作从1978年起，开始从事质量管理和标准化的教学、科研、企业诊断和咨询以及全面质量管理的推广工作。 “世界上任何事物都有质量。” 这是郎志正大质量概念的范畴。衡量质量水平的尺度是标准，在大质量概念下，郎志正提出“大标准化”。在十二五规划中有关标准和标准化内容涉及了农业、工业、新兴战略性产业、生产性服务业、生活性服务业、公共服务、环境、资源、节能减排、低碳与循环经济、城镇建设、信息化、教育、劳动就业、卫生医疗、食品安全、文化事业、行政体制改革等。 “这是一个大标准化的概念”。 “大标准化”应遵循效益原则、系统原则、动态原则、优化原则和协调原则，采用简化（包括系列化和通用化）、统一化、组合化、程序化和综合标准化的基本标准化方法。标准在发展过程中，不仅约束经济方面，而且要约束社会方面，使之沿着可持续发展的正确路径发展。标准和标准化从经济领域扩展到社会领域、生态环境领域、思想和文化领域等；从技术领域扩展到非技术领域。特别是突出了顶层管理性质的标准的作用。大标准化的标准约束，就是从标准化为经济建设发展服务，向为经济和社会发展服务转变的一种战略取向。 “其体系结构除了通用的基础性标准（如图形符号、标准和标准化术语等）外，可以从上述经济领域、社会领域、环境领域和文化思想领域等几个方面来构建，在标准化的组织和管理上也需要做相应的调整。” 在这里，郎志正提出标准化的三维结构，即从经济（农业、工业、建筑业、服务业等等）、社会（环境、资源、文教卫、社会保障、社会管理等等）和类别（技术、管理、工作）三个层面，构建立体的三维标准化工