k2c[高等教育]公关礼仪教学大纲.doc

《公关礼仪》课程教学大纲 (Public Relations) 课程类型： 公选课 课程代码： 课程学时： 32 学分： 2 适用专业： 各学院学相关专业 开课时间： 年级 第 学期 开课单位： 教育学院 大纲执笔人： 大纲审定人： 我国素有礼仪之邦的美誉。尚礼之风流传百世，对于提高人的素养，促进社会和谐、文明与繁荣，起到了重要作用。读书人自然是礼仪的模范，知书达礼曾经是中国知识分子的形象追求，也是社会衡量读书人的重要标准。伴随着高等职业教育改革的深入，在倡导全面素质教育的今天，知书达礼也必然成为新一代大学生的必备素质。 公关礼仪就是一门引导学生“达礼”的课程，不仅对提高大学生的文明素养，净化校园风气，促进精神文明建设起到积极作用。也必将成为职教大学生学习、交往、沟通、求职的向导。它的内容包括礼仪与文明，公关礼仪，个人形象礼仪，日常交际礼仪，学校礼仪，社会交际礼仪，求职就业礼仪，职场沟通礼仪，涉外礼仪等。 一、教学目的与要求 1、学习人际交往礼仪，把握公关礼仪的概念，掌握公关礼仪的主要特征、基本原则和主要功能。 2、培养现代大学生“知书达礼”的形象，按照人际交往的需要把自己塑造成一个备受欢迎的人。 3、学会学校公共礼仪，维护大学生应有形象，提高综合素质，塑造完美自我。使学生懂得正确处理教师和同学之间的人际关系。 4、引导学生完成从一个校园人到社会人的转变。使他们有充足的心理准备应对未来的工作。树立正确的人生观、工作观，在任何情况下都能保持积极的工作态度。 二、教学重点与难点 1、教学重点：学校礼仪和求职就业礼仪。 2、教学难点：国际礼宾与外交礼仪。 三、教学方法与手段 理论联系实际，以讲授为主，课堂讨论为辅，通过观看录像、畅谈体会、模拟辩论、就业演习等多种途径，全面提高学生的礼仪素养。 四、教学内容与目标 教学内容 教学目标 课时分配 （32学时） 1、绪论 2 1.1 礼仪与公关礼仪 理解 1 1.2 中西方现代礼仪概述 理解 1 2、个人形象礼仪 6 2.1仪容 掌握 1 2.2仪态 掌握 1 2.3服饰 了解 2 2.4言谈 掌握 2 3.日常交往礼仪 4 3.1日常交往礼仪简介 了解 1 3.2现代通讯礼仪 掌握 1 3.3交通礼仪 理解 2 4.学校礼仪 掌握 5 4.1学校礼仪的基本要求 了解 1 4.2校内人际交往及恋爱伦理 理解 2 4.3课堂及各种仪式礼仪 掌握