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中外消费者心镜中的老字号——基于问卷调查的统计分析
调查研究 THE INVESTIGATION AND STUDY
中外消费者“心镜”中的“老字号”
——基于问卷调查的统计分析
文/外交学院国际经济学院副院长 张翠珍
国际政治学者摩根索指出:“在 1)。因此,西城老字号对于中国老字号 (一)数据分析
争夺生存与权力的斗争中,他人对我 来说具有一定的代表性。 调查采取问卷形式,我们向部分驻
们的观点、看法同我们的实际情形一 京外籍人士发放了问卷(见表2)。
表1 北京西城部分老字号成立时间
样重要,是我们在他人‘心镜’中的形 受 访 者 主 要 是 通 过 亲 友 推 荐
及存续年数表
象——哪怕这镜中之像是歪曲的反映, (51.43%)来了解老字号的,而通过媒
而不是我们原本的样子——决定了我 序号 老字号 成立时间 存续年数 体知晓老字号的比例相当低,通过互联
1 鹤年堂 1405 610
们在社会中的身份和地位。” 网和电视的占11.43%,通过旅游手册的
2 六必居 1530 485
受到这一观点的启发,2014年6月 占17.14%。
3 王致和 166 346
中旬至7月初,外交学院国际经济学院 4 同仁堂 166 346
组织研究生开展了一次调查研究。调研 5 荣宝斋 1672 343 0.057143
0.085714
以“老字号在消费者心中的形象”为内 6 烤肉宛 1686 32 0.028571
7 桂馨斋 1736 27
容,旨在为中国老字号的发展提供一些
8 天福号 1738 277
有价值的信息和建议。
正兴德 1738 277
目前,从全国来看,老字号的经营 10 砂锅居 1741 274 0.17172
状况尚不尽如人意。几十年来保持原状 11 月盛斋 1755 260
的占70%;长期亏损, 面临倒闭、破产的 12 马聚源 1817 198 0.514286
13 同和居 1822 193
占20%;生产经营有一定规模、效益好
14 谦祥益 1840 175
的仅占10%。
15 烤肉季 1848 167
经营结果与消费者对品牌的认知 16 鸿宾楼 1853 162 互联网 亲友推荐
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