[管理学]1战略性的人力资源管理xy.pptVIP

管理的发展趋势—— 第一节 人力资源管理概述 个案研究：王经理的苦恼 人力资源经理必须连续不断地处理经常变化的，不可预测的与人有关的问题。（比较麻烦） 人力资源管理工作不光是人力资源部的事，而是企业各级管理人员之事，尤其是企业最高管理者对本企业的人力资源管理工作要负首要责任。（所有的经理都应该学） 人力资源管理对组织的生存和成功至关重要。 （总经理应给予必要的支持） 一、人力资源管理的定义 所谓人力资源管理就是在一定环境条件下，通过计划、组织、协调与激励等职能，对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行协调，以充分挖掘人的潜能，激发人的创造力，从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。 1、人与事的匹配。做到事得其人，人尽其才，提倡德才并举。（岗位分析） 2、人与人的协调。达到互补凝聚，共赴事功，强调团队精神。（企业文化） 3、工作与工作的联系。使得权责有序，灵柔高效，发挥整体优势。（业务流程管理） 4、人的需求与工作报酬的一致。实现酬适其需，人尽其力，讲求最大奉献。（岗位评估与薪酬调查） （一）偏重于计划职能的内容 1、人力资源规划 2、岗位分析 （二）偏重于组织职能的内容 1、员工招聘 2、员工选拔与录用 3、员工配置与调动 （三）偏重于协调职能的内容 1、培训与开发 2、职业生涯规划 （四）偏重于激励职能的内容 1、绩效考评 2、薪酬体系的构建 3、员工激励健康与福利 4、劳动关系与员工权益 人力资源管理流程 三、人力资源管理的意义 有利于促进生产经营的顺利进行 有利于调动企业员工的积极性 有利于企业管理制度的建立 有利于组织目标的实现 第二节 影响人力资源管理的环境因素 一、外部环境因素 劳动力市场 经济环境因素 科学技术因素 文化因素 政治因素 二、内部环境因素 工作的性质 工作群体和员工 领导者 人事政策 组织文化 人力资源管理的环境 HRM的目标 吸引合适的职工 留住好的职工 激励职工 第三节：战略性的人力资源管理 人力资源战略是企业职能战略中的一种，但企业的任何战略目标的完成，都离不开其人力资源战略的配合。 人事管理人力资源管理 什么是 人事管理 ？ 什么是 人力资源管理 ？ 公司发展战略与人力资源战略的关系 从公司发展的整体战略上考虑： 人力资源部门是 公司战略的支撑者 组织变革的代言人 企业管理的专家 员工关系的专家 要从以上四个方面来协调公司发展战略与人力资源政策和制度的关系 结 论 战略性是人力资源管理的根本特性； 企业应认识到人力资源是支持企业发展的重要战略性资源； 人力资源管理人员必须具备充分的专业技能； 人力资源管理的部门角色应重新确立； 不同的战略形式要求人力资源提供重点的服务。 参考书与参考资料 彭建鎽，人力资源管理概论，复旦大学出版社，2003 Lawrence S. Cleiman，人力资源管理，机械工业出版社 Gary Dessler，人力资源管理，中国人民大学出版社 R. W. Mondy, R. M. Noe，人力资源管理，经济科学出版社 高立法，企业人力资源诊断与治理，中国时代经济出版社 2003 学习和考核要求 考试占总成绩的70% 作业占总成绩的20% 课堂表现占10% 学习建议—— 听课 课前认真阅读资料和案例 多结合实际思考 交流 积极参与课堂讨论 人力资源开发与管理 人力资源规划 南京航空航天大学金城学院 许 莹 人力资源规划的意义 在人力资源方面确保实施企业目标 明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRDM目标及政策 怎样看待人力资源规划？ 人力资源规划是人力资源管理的基础性工作。 人力资源规划不是反对变化，是预测变化、应对变化。 人力资源规划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施。 人力资源规划的主要内容 规划的目标：人力资源供需平衡 人力资源规划的政策与措施 一、供需平衡时的决策 企业只会有数量上的平衡，不会有质量上的平衡。 即使数量上、质量上都平衡，出于激励的目的，也需要： 工作扩大化 工作丰富化 工作轮换 工作再设计 以及晋升、降级、培训等。 因此，人力资源的调整是经常性的工作。 人力资源规划的政策与措施 二、员工短缺时的决策（人员需求大于人员供给时）： 调整岗位设置 实行加班、加点方案，延长工作时间 培训提高技能和生产效率 晋升，替补不足岗位 重新设计工作程序和工作方法，提高产出 利用高效率的设备 业务或人事外包（Outsourcing） 外部招聘 人力资源规划的政策与措施 三、员工过