[文学研究]《秘书学概论》思考题答案-第九章.docVIP

《秘书学概论》第九章思考题参考答案 本文为《秘书学概论》（高等教育出版社2011年版高等学校秘书学专业系列教材）第九章的思考题参考答案。 本文档以CQ资料模板，规范了文档结构图，能提高效率。打开“视图〔ｖ〕→文档结构图〔D〕”，可快速查找、学习、利用。 （CQ资料） 1.简述美国秘书的种类与职级？ 种类： 美国政府秘书：即在美国联邦、州、市、县政府和驻外使、领馆、军事基地等处工作的秘书。 美国法律秘书：指在美国司法机关、律师事务所、工商企业法务部门，作为法官和律师助手的秘书。 美国公司秘书：指在美国公司中接受并执行董事长指令的秘书，属行政秘书中领导职位的秘书。 美国经理秘书：指美国公司经理的高级秘书。 美国技术秘书：也称工艺秘书，美国政府技术部门、科研机构和工程技术公司中作为高级科学研究人员助手的秘书。 美国医学秘书：也称医药秘书，指在美国医疗系统中作为医生助手的秘书。 美国教育秘书：指在美国教育系统担任秘书工作，分别为高等院校校长、院长、系主任、教授等服务的秘书，绝大多数为女性，属于教职编制。 美国财经秘书：指协助雇主管理财务的秘书。 美国通信秘书：也称文字处理员，美国公司中专事文字处理的秘书。美国行政管理协会将通信秘书划分为首席文字处理员和文字处理员两类。 职级： 2至15级秘书职责举例如下 2级，送信； 3级，文件收发、管理，文书兼打字，操作办公设备，电话接线员等； 4级，文书兼速记、记录、录音、复制等； 5级，来往函件文书处理，印刷文书等； 6级，一般文书管理，一般通讯管理，密码编制，译码设备操作； 7级，电脑操作，通讯中转设备操作； 9级，后勤管理； 12级，日程分析、管理分析、通讯管理； 15级，日程安排、辅助综合管理。 2.简述日本秘书的种类与职级？ 种类： 根据模式划分 “日本型”秘书：指日本国内以传统方式从事工作的秘书。 “欧美型”秘书：指日本国内具备欧美国家秘书一般特征的秘书，以与“日本型”秘书相区别。 根据系统与服务对象划分 公务秘书：也称政治秘书，指精通国会或政党、内阁等结构的公务员性质的秘书。 事务秘书：指在医师、律师等专业人员身边工作的秘书。 外事秘书：指精通外语、在外资企业和各国驻日使馆供职的秘书。 企业秘书：也称公司秘书，即董事长和经理的专职秘书。 私人秘书：日本党政要员、议员、大企业家、有名望的学者、教授和影视、体育明星等社会名流都雇用私人秘书，少则一、两名，多则几十名。 职级： 日本见习秘书：这级秘书未受过专门秘书教育，从事秘书工作不足一年，对整个秘书工作尚不熟悉。 日本初级秘书：由日本秘书学教授森胁道子在专著《女性秘书入门》中，依据秘书业务水平而划分的秘书低层等级。 日本中级秘书：是由日本秘书学教授森胁道子在专著《女性秘书入门》中，依据秘书业务水平而划分的秘书中层等级。 日本高级秘书：是由日本秘书学教授森胁道子在专著《女性秘书入门》中，依据秘书业务水平而划分的秘书最高等级。 3.美国的秘书教育的特点是什么？ 美国的不少高等院校设置有秘书专业，主要为两年制的初级（走读）大学、技术学院及商业学院，也有部分高等院校中设置了四年制的秘书本科专业。 成人学校中有秘书学校，有的在商业技术学校中设秘书系，其就读时间自2个月至2年不等，班次多样，有全日班、半日班、夜间班、周末班等，学员一般不限年龄、学历，毕业后校方协助推荐就业。美国的秘书通常以复合式教育培养，如医药秘书常由医学院毕业生经过秘书学专业学习后任职。 4.日本的秘书教育的特点是什么？ 日本于1980年由文部省规定了秘书科设置的标准、批准短期大学可设置秘书科，此后，日本的秘书教育迅速发展，形式多样。不少大学设有秘书专业，系统进行秘书教育；有大量商业专科学校等各类专门学校增设了秘书实务课程，民间也有单位举办半年或一年期的秘书讲座，对秘书在职培训的讲座也很多。 凡加入日本全国短期大学秘书教育协会的短期大学，按照统一的教学计划，修满规定的学分者，可获得秘书士学位。 日本为了提高秘书素质和业务水平，重视对在职秘书的培训。培训内容根据不同机关、企业的实际需要而定。 5.我国秘书教育与美、英、日秘书教育存在哪些差异？ 英国政府秘书培训 英国政府对初录用的秘书进行为期两年的“入门训练”，使他们了解、熟悉政府组织机构和工作程序、学习和掌握管理设备和科技知识。 安排具体职务后的秘书，尚须接受若干次的“加温训练”，以提高他们的工作技能和更新知识结构，此类培训的方式有： 一是本部门培训、二是委托培训 美国的秘书教育 美国的不少高等院校设置有秘书专业，主要为两年制的初级（