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摘 要
可视化管理,是以企业内一切可以看得见、摸得着的物品为研究对象,进行统一管理,使得生产现场规范化、标准化的一种管理方法。它通过对工具、物品等,运用定位、画线、挂标示牌等方法实现管理的可视化,使员工、管理者等都能够及时地发现现场所发生的问题、异常、浪费现象等,从而能够及时解决或预防企业内部所存在的问题。
本文主要以凯迪电梯设备厂为对象进行可视化管理的实现,通过对其车间现有状况,如标志、标语,车间生产现场情况的考察与分析,并通过对具体工序地分析,设计出适合本企业的各种看板,来实现可视化系统对现场管理的影响与作用。
关键词:可视化管理 现场管理 设计 看板管理 目视管理
一、绪论
(一)、视觉传达与可视化系统设计概述
视觉传达设计(Visucl CoMMunication Design)也叫目视传达是指利用视觉符号来传递各种信息的设计。设计师是信息的发送者,传达对象是信息的接受者。视觉传达设计是为现代商业服务的艺术,主要包括标志设计、广告设计、包装设计、店内外环境设计、企业形象设计等方面,由于这些设计都是通过视觉形象传达给消费者的,因此称为“视觉传达设计”,它起着沟通企业——商品——消费者桥梁的作用。视觉传达设计主要以文字、图形、色彩为基本要素的艺术创作,在精神文化领域以其独特的艺术魅力影响着人们的感情和观念,在人们的日常生活中起着十分重要的作用。可视化(Visualization)是利用计算机图形学和图像处理技术,将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来,并进行交互处理的理论、方法和技术。它在视觉传达的基础上根据工厂的具体情况进行设计,使信息的传达更形象具体。
(二)、可视化设计的选题来源和设计背景
在现场的管理中,每天都会发生各种不同的异常问题。现场里有两种可能的情况存在:流程在控制状态下或是在控制状态之外。前者意谓着生产顺利,后者表示出了问题。可视管理的运作包含以实物、图例、表单及生产记录清楚地展示出来,以便管理人员及作业人员,能经常记住那些影响质量、成本及交期正常与否的要素。这些要素包括了从企业整体策略的展现,以至生产业绩数字、最近的员工提案建议一览表。所以,可视管理为现场之屋不可或缺的基础之一。大部分从现场产生的信息,经过几个管理层级的传达,最后才送到最高管理处,因此在往上级呈报过程中,信息就愈来愈抽象而且还远离了事实真相,存在失真的可能。然而,在实施可视管理的场所,只要管理人员一走到现场,一眼即可看出问题的所在,而且可以在当时、当场下达指示。可视管理就是使得现场的员工得以解决这些问题。制造业最好是做到,一旦检测到异常时,生产线就能立即停止生产。所以,面对日益激烈的国际竞争,现代化的企业需要现代化的管理,现代化的管理离不开可视化的管理手段。
柳州凯迪电梯设备厂位于柳州阳和工业开发区,是一家集科研设计、产销与一体的专业曳引机及控制系统电梯设备生产企业,公司运用先进的高精度加工设备,经验丰富的高级技工人员,加上完善的检测手段和国际质量认证体系,为产品提供了可靠的质量基础。凯迪产品凭借拥有国际发明专利技术开发的全系列产品,在1:1的安装条件下,满足了有效载重从320Kg到1350Kg,速度从0.63m/s到2.5m/s低、中、快速电梯产品的应用要求,与当今市场所有的曳引机产品进行类比,它的节能效率与体积重量比,安全性能、低噪音传动技术是最优良的。然而,它的生产现场的管理却没有它的产品那样取得良好的成绩,混乱的现场有时候让工人措手不及,流转员的搬运,检验员的检验不能做到及时有效,错误率较高提高产品的生产成本,是现场管理有序化、透明化、可视化是柳州电梯设备厂迫在眉睫的问题。当然,据当前中国企业现场管理状况,许多企业现场管理的问题也有待解决的。
(三)、课题设计的意义
著名现场改善专家山崎清一先生说到:“管理其实是十分有魅力、可以看得见的事情,可视化就是最方便、最实用的一种操作方法。”无论什么样的管理模式,对任何一个管理者来说,首先要解决的问题是:企业管理的目的到底是什么?企业管理的实质是什么?也就是说,企业管理必须有明确的目标和一定的经营绩效,更通俗地说,企业做事情不但要有意义,而且必须达成结果。而可视化管理,就是利用实物、图例、表单及绩效记录等感知信息来组织现场生产活动,便于生产者和管理人员牢记影响质量、成本及交货期的因素,达到提高劳动生产率的一种管理方式。但在一些企业现场,可视化管理往往表现为用A4纸将制度打印出来粘贴在工作区的墙上,宣传栏中“质量第一”的空洞的语言标语,最头痛的还有开头很好,虎头蛇尾,执行不下去。另外,在现场你还可以看到有的生产计划表单用胶带随意贴着,虽然在形式上这些管理也以可视化表现出来,但收效甚微。同时,在质量管理过程中,可视化管理表现在对人、机、料、法的4M管理上效果显著。比如对人的
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