第八章工程造价信息与管理PPT.ppt

* 信息的传递 工程造价信息只有经过传递才能实现其价值，才能成为决策的依据、组织指挥的前提以及控制的基础。信息的传递一般要遵循快速、低耗、量大、质高和保密的原则，它具有目的性强、时效性强、知识性强、选择性强、保密性强等特征。 工程造价信息传递的主要程序是： ① 完成信息检索； ② 选择信息传递工具； ③ 接收使用信息。 8.2 工程造价信息管理 * 工程造价信息传递工具包括语言、图纸、相关资料文件、图书、报刊、计算机网络等，在传递过程中要克服流通渠道中的障碍，要注意避免信息的失真、附加或冗余。 传递方式按信息的流向可以划分为： 单向传递 多向传递 相向传递 反馈传递四种； 按传递的范围可以分为内部传递与外部传递两种。 8.2 工程造价信息管理 * 信息的反馈 信息传递的目的就是发送者要看到接受者采取发送者所希望的正确行动，如果这个目的达不到，则说明信息不灵，发生了故障。为了查核和纠正可能产生的偏差，就要借助于反馈，即接受者把所传到或所理解的信息再反馈到发送者那里，以供发送者查核，发送者据此再发出信息，如此往复引起发送者、接受者之间的一系列信息流。 8.2 工程造价信息管理 * 信息反馈具有滞后性、针对性、时效性、连续性等特征。信息反馈要遵循准确、及时、全面的原则。在进行信息反馈时，要合理控制信息的反馈量，做好二次反馈，将反馈信息集中到决策系统，再由决策系统将信息分流到各个方面。反馈有利于决策的正确实施，有利于进一步完善决策本身存在的不完美之处。有利于在总结经验教训的基础上制定出新的决策，这里的对经验的反馈，称为正反馈，对教训的反馈称为负反馈。正反馈使工程造价管理系统偏差不断扩大，而负反馈则使系统偏差不断缩小。 8.2 工程造价信息管理 * 工程造价管理信息系统一般是指由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、工程造价信息、信息用户和规章制度组成的以处理工程造价信息流为目的的人机一体化系统。从概念上说，信息系统可以建立在手工基础上，但现代信息系统概念多指狭义的基于计算机技术、通信技术等现代化信息技术手段且服务于管理领域的信息系统，即管理信息系统。工程造价管理信息系统既要遵循计算机硬件和软件规则来收集、加工、存储、检索、开发利用、传递、反馈相应的信息流，还要根据造价管理工作实务的内容、规模、性质设计相应的应用软件。 8.3 工程造价管理信息系统 9.3.1 工程造价管理信息系统简介 8.3 工程造价管理信息系统 * 工程造价管理信息系统从行政级别划分可分为国家信息系统、省市级信息系统、县级和企业级经济信息系统等；按工作特点可分为事务处理系统、管理信息系统、决策支持信息系统、知识工作信息系统、办公自动化系统、执行信息系统。在工程造价事务中碰到最多的是管理信息系统。无论哪一种信息系统，它都具有输入、存贮、处理、输出、控制五个基本功能，其功能构造模型如图8.1所示。 工程造价管理信息系统开发可由五个阶段组成，即系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行维护。如表9.1所示。 8.3 工程造价管理信息系统 * 图8.1 信息系统功能构造模型 8.3 工程造价管理信息系统 * 阶段 主要内容 主要文档 系统规划 对现行系统初步调查提出总体方案可行性分析 可行性报告 系统分析 对现行系统详细调查分析用户的需求建立新系统的逻辑模型 系统分析说明书 系统设计 建立新系统的物理模型 系统设计说明书 系统实施 硬件安装和编程调试系统测试用户培训系统转换 操作守则使用说明书 系统运行维护 运行 维护 系统运行维护记录 　 评价 系统评价报告 表8.1 信息系统开发的阶段及其主要内容和主要文档 8.3 工程造价管理信息系统 * 随着经济和科学技术的高度发展，工程造价信息管理正逐步从原有的手工文献管理逐步延伸、拓展。追溯其发展历史，可以划分为三个典型的发展时期：传统管理阶段(手工文献管理)、技术管理阶段(电子信息系统)、资源管理阶段(信息资源管理)。 第一阶段：传统管理时期是以“信息源”为核心，以文献为主要载体，包含档案管理和其他文献资料管理，文献内容基本上是从事工程造价事务中的各种文字记录。 8.2.3 工程造价信息管理的发展 8.2 工程造价信息管理 * 第二阶段：技术管理时期是以“信息流”为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要内容。该时期以电子信息系统为象征，信息技术的作用日益突出。由于现代技术特别是计算机技术和通信技术在工程造价信息管理中的应用，信息管理的手段发生了巨大的变化，使工程造价信息管理进入一个