[计算机]解决Web服务器故障9个小妙招.docVIP

解决Web服务器故障9个小妙招 第1招：Windows 2000 Server系统Web服务启动失败 故障现象：某单位的小型局域网采用Windows 2000 Server自带的IIS 5.0为内网客户机提供Web服务，后改用第三方服务器软件Apache提供Web服务。但考虑到维护的便利性，决定再次启用IIS提供Web服务。但是在启用网站服务的时候出现“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”的提示。 解决方法：很明显，造成IIS不能提供Web服务的原因就是因为安装并启用了Apache服务器软件，导致了服务冲突。解决这个问题的方法比较简单，只需停止Apache提供的Web服务即可，实现方法为： 依次单击“开始”→“程序”→Apache HTTP Server 2.0.50→Control Apache Server→Stop菜单项即可停止Apache提供的Web服务，如图2008121301所示。 图2008121301 停止Apache提供的Web服务 IIS 6.0中的Web站点无法匿名访问 故障现象：某公司在其内部网络中使用IIS 6.0提供Web服务。在经过一些设置之后，发现在使用IE浏览器访问网站主页时要求输入用户名和密码。而网站提供的内容对访问者并没有身份限制，完全没有必要进行身份验证。 解决方法：一般而言，我们在访问网站时是不需要提供用户账户和密码的，然而这并不代表服务器没有对访问者进行身份验证。实际上服务器仍然在使用网站上某个特定的账户对所有访问者进行身份验证，只是对于访问者是不透明的，这就是所谓的匿名访问。匿名访问的原理是使用网站上的某个特定账户。使用匿名访问时，该账户必须存在，拥有合法的密码，尚未过期，而且未被删除。其余的标准安全机制也在进行，比如：账户的ACL或指定登录时长等。可以首先确定已经启用匿名访问方式，并检查用于匿名访问的账户是否合法，操作步骤如下所述： 第1步，依次单击“开始”→“管理工具”→“Internet信息服务（IIS）管理器”菜单项，打开“Internet信息服务（IIS）管理器”控制台窗口。 第2步，在左窗格中依次展开“ServerName（本地计算机）”→“网站”目录，然后用鼠标右键单击网站名称（本例为MySite），在打开的快捷菜单中执行“属性”命令，打开“MySite 属性”对话框，如图2008121302所示。 图2008121302 “MySite 属性”对话框 第3步，单击“目录安全性”标签，在“目录安全性”选项卡的“身份验证和访问控制”区域单击“编辑”按钮，打开“身份验证方法”对话框，如图2008121303所示。 图2008121303 “身份验证方法”对话框 第4步，确保“启用匿名访问”复选框处于选中状态。然后单击“浏览”按钮，在打开的“选择用户”对话框中依次单击“高级/立即查找”按钮。在“搜索结果”列表框中单击选中IUSR_CHHUIAN选项，并连续单击“确定”按钮，如图2008121304所示。 图2008121304 “选择用户”对话框 Windows 2000 Server系统重命名默认网站目录Inetpub 故障现象：在使用基于Windows 2000 Server的IIS 5.0搭建Web站点后，据说重命名IIS默认的网站目录Inetpub可以加强服务器的安全性。请问这种说法是否可靠，能不能起到作用？ 解决方法：为了确保服务器的安全性，服务器不使用标准目录名称是一个很好的做法。因为在IIS 5.0 的默认配置中，包括Inetpub、Inetpub\scripts在内的多个默认网站下的目录都被赋予了Everyone用户可以进行“完全控制”的权限。而Inetpub目录默认情况下是位于系统分区内的，如果黑客利用一些已知的安全漏洞进行攻击，那么IIS对应的所有默认目录和系统分区的危险将可想而知。为了安全，不使用那些众所周知的路径可以加大攻击者蓄意破坏的难度。由于这个操作非常简单，又能提高安全性，因此可以说是最佳操作。 IIS 6.0中的ASP程序出错后无提示信息 故障现象：在某公司局域网内部使用IIS 6.0为员工提供Web服务，在一次排除软件故障的过程中调整了IIS中的某些参数，导致不能显示ASP程序出错信息。 解决方法：据故障描述，可以初步推断是由于IIS的“自定义错误信息”设置错误导致故障的发生，解决方法如下所述： 第1步，依次单击“开始”→“管理工具”→“Internet信息服务（IIS）管理器”菜单项，打开“Internet信息服务（IIS）管理器”控制台窗口。 第2步，在左窗格中依次展开“ServerName（本地计算机）”→“网站”目录，然后用鼠标右键单击网站名称（本例为MySite），在打开的快捷菜单中执行“属性”命令，打开“MySite