qrv[所有分类]营利组织的管理理念在非营利组织中的应用研究——以江苏省疾病预防控制机构为例.docVIP

营利组织的管理理念在非营利组织中的应用研究——以江苏省疾病预防控制机构为例 以利润为中心的成本效益观念 营利组织在经营管理过程中，会提出各种指标体系，以便及时了解企业的业 绩状况，但其终极目标是创造利润。我们判断一个企业的有效性是通过其产出是否达到组织的目标来判断的，而组织效率的高低是由投入产出比来衡量的。所以 对任何企业来说成本效益观念是企业经营管理过程中的重要因素。1.2.2.2以客户需求为导向的市场营销理念 市场营销不仅是营利组织的综合活动，也是引导企业通过更好地满足市场需求来实现自身目标的组织管理过程，因而，市场营销可广义地概括为“从卖方立 场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以顾客需求为中心，通过交易程序，提供和引导物品或劳务达到顾客手中，满足顾客需求与利益，从而获取 利润的组织综合活动”。 市场营销是这样一个过程，它识别顾客的需要和欲望，确定组织所能替代最 佳服务的目标市场，并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求，所以说市场营销理念是指导整个组织的一种管理理念。 1.2.2.3注重以人为本的人力资源管理理念 以人为本的的人才理念强调的是人尽其才，以人为中心强调人和事的统一 发展，注重开发人的潜能的发挥以及智慧、技艺和能力的提高和人的全面发展。未来企业的资本不仅仅是金钱，更要求人的智能和发挥人才智能资本的作用。智 能资本将导致世界财富的一次大转移，即企业的成功将从自然资源的拥有者手里转移到那些拥有思想和智慧的人的手中。 加强职工培训和继续教育，注重智能资本的投入，开发职工的创造力是现代人力资源管理的重要内容。智能资本是指企业花费在教育、培训等再提高人的综 合素质方面的开支所形成的资本。它比一般的人力资本投入会带来更长期的收益。因为智能资本不像金融资本和物质资本那样，可以将它与所有者分离，它是 人们原本拥有的技术、知识、能力和价值观的继承，它具有人才资本的积累性。现代企业的发展不但需要一定素质的劳动者，而且需要超出常人的、高素质的综 合智能。用丰富的人才资本优势转化并替代物质资本、自然资源和技术的优势，势在必行。 1.2.2.4适应复杂多变环境，赢得竞争优势的战略管理理念 企业战略管理定义是指制定、实施和评价使组织能够达到其目标的跨功能决 策的艺术和科学。战略管理过程包括三阶段:战略制定、战略实施和战略评价。战略管理理念引导企业在市场经济竞争\n危机、财务危机等，由于危机具有突发性、破坏性、紧迫性、公众关注性等特点，有可能使一个正在蓬勃发展的企业，一下子跌入低谷，对 企业以及社会赞成不良影响。所以危机管理己是企业管理中不可缺少的重要组成部分，建立系统科学的危机管理机制，是新形势下管理者面临的一个迫切任务。 营利组织管理理念还有很多，比如核心价值观、竞争理念以及服务理念等等，这里不再赘述。而理念的正确与否，对于企业命运的影响，己为许多企业实践所 证实。现代企业在运营中借助各种先进的经营管理理念，凝聚全体员工的向心力，创造和衷共济的氛围，从而不断开发每个员工的积极性和创造性，推动企业不断 地持续发展。每一个理念都始终要突出“以人为中心”的理念，这既是企业理念 MBA论文营利组织管理理念在非营利组织中的应用研究 中的核心理念，也是搞好现代企业经营管理的真谛所在，这是企业经营管理理念的首要要素。 l. 3营利组织管理理念在非营利组织中应用的可行性分析 非营利组织是与市场经济、法治国家相适应的社会组织形态。营利组织经营 管理理念以及营利性组织的发展经验，现代企业管理模式对中国的非营利性组织具有重要借鉴意义。中国改革开放以来非营利组织的发展既可以看作是全球性社 会革命的一部分，又有着其特殊的背景，即中国的公民社会不是在有限政府、自由市场体制建成的条件下社会领域的发展，而是国家与社会、国家和市场的分化 过程同步进行，这使得中国的非营利部门具有许多独特的特征。从营利组织的视角下引入营利组织管理理念及管理思想，并将之作为事业单位体制改革的重要选 择之一，需要充分理解非营利组织存在的社会背景和制度条件，在加强非营利组织能力建设的同时，完善相关法律政策，并将非营利组织的发展放入更广泛的社 会变革、制度建设的视野中看待，才能更好地建设与发展尚未成形的非营利机制。 1. 3. 1战略管理理念应用的可行\n困难重重， 它的功能往往带有政治性的，与理性的环境相反，所以常常无法在短期内就某一方案取得一致意见，在进行决策时，必须与其他重要的利益相关者分享权力。这 些利益相关者包括组织内外的行动者、政府部门或者利益团体。在战略决策和规划过程中提供公众参与的权利与机会，不仅有利于获取广泛的信息，也有利于克 服实施战略管理的障碍。由于上述因素，非营利性组织的战略决策环境要远比企业更