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nub[高等教育]公共关系其中的几个
红色的是不一定对的,还有N个找不到
潜在公众是指在组织所处的环境中,当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题,但他们自身还没有认识到问题的存在,这个群体在公共关系视野中就被视为潜在公众。公共关系观念是人们在公共关系实践形成影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,既有易显的公共关系观念,也有尚未被人意识的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。便士报运动:1833年,美国《纽约太阳报》创办了廉价的报纸——便士报(一个便士即可买到一份报纸),它以通俗、廉价为手段,尽力扩大订户,以便在竞争中获得优势。这一做法得到其他报纸纷纷效仿,所有低价报纸的发行量都大增,从而使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。人们把这一事件或过程称为“便士报运动”。它也成为美国报刊史上具有里程碑意义的事件。防御型公共关系活动是指社会组织出现潜在公共关系障碍时,为了防患于未然,未雨绸缪,提前采取或主动采取的以防为主的措施。大众传播就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段,以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。大众传播的媒介包括报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影、录像带、光盘等等。公关广告是一种特殊形式的广告,它不是直接宣传企业生产的某种商品,而是在推销组织的形象。策划媒介事件又叫做制造新闻,它不是指无根据地编造新闻,而且指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点,有效展开的一些宣传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响。赞助活动主要是指社会中的营利性组织,向非营利性组织或某些个人所开展的各项事业、活动或项目提供人、财、物等形式的帮助、支持和鼓励公益性行为。开放组织,实际上就是为增加组织的透明度、加强组织与社会公众的沟通而主动向社会公众开放的一种有组织的活动。它是组织对外传递信息、争取公众了解和理解从而增强公众对组织的信任与好感的有效方式。一般表现为邀请或接待公众参观。共同经验区答:共同经验区指交际的双方共同的知识和经验领域。素不相识的两个人要想谈的来,就需要找到共同经验区。一般而言,生活阅历丰富的人善于交际,就因为他经验范围宽广,与任何人都可以找到共同经验区。TPO原则:就是人们着装的总原则。 它要求服饰的选用不仅要适合自己的身份、年龄、性格等特点,更要注意穿着的场所。TPO是英文Time(时间)、Place(地点)、Object(目的)三个单词的缩写。人们在选择服饰时,一定要注意这三个要素。
政府公关是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,推行方针政策、协调内外关系、树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。
政府关系是指社会组织与政府及各职能机构、政府官员和工作人员之间的关系,即组织与政府沟通的具体对象。政府公众是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。社会责任是社会在经济发展的特定阶段,根据当时社会的道德准则,对企业的期望和要求。组织形象,是指组织在公众脑海里留下的印象及其他们对组织的评价。它是组织的全部政策和行为在公众头脑中留下的印象及评价的总和,不仅包括组织外在的有形事物,也包括组织所蕴涵的内在精神。公共关系调查:是指社会组织通过运用科学方法,搜集公众对组织主体的评价资料,进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。简述公共关系咨询建议、参与决策的主要含义及包括的内容。答:所谓咨询建议、参与决策,是指组织的公关人员在向决策者提供信息情报的同时,对其中的一些重要相关信息,要根据外部形势,发展趋势,自身状况,及时提出一种或者几种参考建议,并依照自己的专业水准进行判断和选择,以作为组织决策的依据。它所包括的内容主要有:???? 第一、对本组织的经营理念、发展策略提出建议。公关人员分别站在组织自身、社会及公众三方的角度上,分析与评价本组织既有的经营理念、发展策略,判断其对本组织、社会与公众会带来哪些利益,以及可能会产生的不利影响,从而提出建设性修改意见,争取使组织、公众与社会三方共赢。????? 第二、对本组织的形象建设提出建议。关于组织形象的两个重要指标是知名度和美誉度。知名度是公众对组织知晓和了解程度,是反映一个组织社会名气大小的客观指标。美誉度是公众对组织的信任和赞许程度,是组织社会名誉好坏的客观指标。这两者分别代表着组织名气的大小与名誉的好坏,组织的公关部门应当从这两个指标入手,广泛搜集社会公众对组织休想的评价信息,掌握公众对本组织的实际看法,实事求是地分析整理,向领导层和管理层提出咨询与建议,供他们在进行组织决策时参考。????? 第三、根据社会及市场动态提出咨询建议。信息时代,社会飞速发展,市场日新月异,能否迅速准确预测把握市场的变化动态,决定着一个组织的生存与发展。为此,组织的公关部门要凭借自身丰富的经验和广泛的活动,对海量的社会和市场动态信息进
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