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企业营销策划经典案例与创新---案例分析
《企业营销策划经典案例导读与创新》
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《》案例一
美国一家制造捕鼠器的公司,奉行“制造最好的捕鼠器”的理念,幻想只要造出一个最好的捕鼠器,消费者就会踩平门前的路。为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器,组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特性,终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。新产品完成后,屡经试验,捕鼠效果确实不错,捕鼠率百分之百。同时与老式捕鼠器相比,新型捕鼠器还有以下优点:①外观大方,造型优美。②捕鼠器顶端有按钮,捕到老鼠后只要一按按钮,死鼠就会掉落。③可终日置于室内,不必夜间投器,白天收拾;绝对安全,也不会伤害儿童。④可重复使用,一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。购买该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。他们每天就寝前安装好捕鼠器,次日起床后就可以去上班了,清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。不过,主妇们怕见死鼠,还担心捕鼠器会伤害到人,故此,许多家庭主妇将死鼠连同捕鼠器一块丢弃;该捕鼠器造型美观,价格自然较高,中、低收入的家庭购买一个便重复多次使用;高收入的家庭,虽然可以多买几个,但是用后处理很伤脑筋,老式捕鼠器捉到一只老鼠后,可以与老鼠一起扔进垃圾箱,而新型捕鼠器有些舍不得,留下来吧又该放在哪儿呢?留得捕鼠器的存在,又容易引起有关老鼠的可怕观念。新型捕鼠器上市伊始深受消费者的晴睐,但好景不长,市场迅速萎缩了。(本案例分析题包括5个问题8分,共计40分)
Q1、该公司奉行的是什么营销观念? 请至少指出最能反映该观念的一句话
答:公司奉行营销
最能反映该观念的一句话Q2、该产品的核心产品是什么?
Q3、该产品的形式产品是什么?
Q4、该产品的延伸产品是什么?
Q5、该产品正处在产品市场寿命周期的哪个阶段?
该产品正处在产品市场寿命周期的
案例二
我国人民每逢农历新年都要进行大扫除,购买年货,有些在家门口贴上春联,有些地区举行庙会,人们互相拜年,欢度春节;西方人每逢圣诞节都要大量购买节日用的各种食品、日用品、圣诞树、贺卡等。我国地广人多,南方人以“8”为吉利数,北方人以“6”和“9”为吉利数。美国企业的年度电视广告,视地区的人种结构而有所改变,如西岸亚裔人口较多,广告内容富有东方情调;南部黑人较多,广告主角遂多为黑人。广东人、广州人在吃的方面的喜好非常突出,故有“食在广州“之美誉,在餐馆订年夜饭这个习惯,就是由“广州带动广东、辐射华南、影响全国”的,而北方地区,特别是西北地区的城镇居民对吃的“追求”远不如广东地区,反倒是北方寒冷的天气更让人注重穿。(本案例题共有4个问题,每个问题8分,共计32分)Q1、该案例所提供的信息,反映的是市场营销学理论体系中的哪部分内容?
Q2、还有哪些方面,也同样反映本案例所揭示的理论内涵?
还有方面同样反映本案例所揭示的理论内涵
Q3、该案例给营销人员什么样的启示?
启示
Q4、一个中国商人,想组织一批T恤卖到中东地区。请问:他可能遇到的最大的问题是什么?
中东地区
??????????
案例三
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。(本案例题共有4个问题,每个问题7分,共计28分)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?
搜集一手资料的调查法一般有三种方式:
特点
1.电话调查这种方法收集资料的速度快,成本低,并且能以统一格式进行讯问,所得资料便于统一处理。但这种方法有一定的局限性,只能对有电话的用户进行访问,不易取得被调查者的合作,不能询问较为复杂的问题,调查难以深入。
.邮寄调查这种方法调查范围较广,被调查者有充裕的时间来考虑回答问题,不受调查人的影响,收集意见、情况较为真实。因此在几种询问法中是最经济、最实用的。但问卷的回收率较低,反应速度太慢和反应率也低,被调查者有可能误解问卷的含义,影响调查结果。
.人员访问这种方法能直接与被调查者见面听取意见并观察其反应,而且形式灵活,可以一般地谈,也可以深入详细地谈,并能互相启发,得到的资料也比较真实。但该方法成本高,调查结果受调研人员业务水平影响较大。该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?
市场细分的细分变量主要是
根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是25-35岁,因为这个年龄段的日本女性大多由未婚走入已婚,随着年龄的增长及生活负担的加重,其皮肤需要滋养和保护
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